![[Translate to French:] Frau am Computer zahlt sicher online mit paysafecard.](/fileadmin/_processed_/c/f/csm_Security_Desktop_Hero_42abcb514b.jpg)
Utilise paysafecard en toute sécurité
>paysafecard est aussi pratique et sûre que du liquide et tout aussi précieuse. Comporte-toi par conséquent avec tes codes PIN paysafecard tout aussi prudemment qu’avec du liquide et protège tes identifiants de connexion my paysafecard. Attention : si tu communiques tes codes PIN paysafecard à des tiers, tu permets à ces personnes d’accéder au crédit que tu as déjà payé.
Paye seulement auprès de boutiques en ligne agréées
Saisis tes codes PIN paysafecard à 16 chiffres ou tes identifiants de connexion my paysafecard seulement dans la fenêtre de paiement de boutiques en ligne paysafecard agréées.
Voici comment tu reconnaîtras une boutique en ligne paysafecard agréée :
- L’adresse web de la fenêtre de paiement commence par « https://customer.cc.at.paysafecard.com ».
- Le certificat de sécurité a été émis pour « customer.cc.at.paysafecard.com ». Tu peux le vérifier en cliquant sur le symbole « cadenas » qui se trouve à côté ou dans la barre de saisie de ton navigateur.
Si tu n’es pas certain qu’un site web soit digne de confiance, contacte l’équipe de conseillers paysafecard. C’est volontiers que nous vérifierons pour toi si le site web est un site acceptant paysafecard agréé avant que tu ne procèdes au paiement.
N’achète paysafecard que dans des points de vente officiels
Achète tes codes PIN paysafecard exclusivement dans des points de vente officiels. Tu trouveras ces derniers avec la recherche de points de vente paysafecard et l’appli paysafecard. Tu obtiendras paysafecard dans de nombreux supermarchés, stations-services et kiosques. Le point de vente le plus proche de chez toi est fermé ou tu ne veux pas sortir de chez toi ? Achète paysafecard en ligne seulement auprès de fournisseurs agréés par nos soins.
Note bien ceci : il est interdit de vendre, d’échanger et d’acquérir des codes PIN paysafecard sur des plateformes non agréées, comme p. ex. les bourses d’échange. N’achète par conséquent en aucun cas paysafecard sur des plateformes de vente aux enchères telles que par exemple eBay. N’échange en outre aucun code PIN paysafecard par l’intermédiaire de sites web ou de forums. Ceci assure ta propre sécurité, car la vente ou l'échange de codes PIN paysafecard sur des sites web non agréés ont souvent une origine frauduleuse. paysafecard ne peut pas garantir que tu y obtiendras un code PIN paysafecard à 16 chiffres valide. Si tu as acheté des codes PIN paysafecard dans un point de vente non agréé ou sur une plateforme en ligne non agréée, paysafecard ne peut pas te proposer de remboursement. Utilise par conséquent toujours les points de vente paysafecard officiels ou nos options d’achat en ligne officielles.
Conserve ta paysafecard en un lieu sûr
Ne communique jamais tes codes PIN paysafecard à 16 chiffres et/ou les identifiants de connexion pour my paysafecard à des étrangers. L’équipe de conseillers paysafecard ne te demandera que le numéro de série et jamais le code PIN paysafecard complet. Ne saisis ton code PIN paysafecard et/ou les identifiants de connexion my paysafecard que pour payer sur une entité acceptant paysafecard officielle.
En cas de doute : fais bloquer ton crédit PIN sans attendre
Si tu perds une paysafecard ou si celle-ci t’a été volée, tu peux faire bloquer ici tes codes PIN paysafecard 24h/24 7j/7 ou appeler à cet effet le service d'assistance paysafecard pendant les heures d'ouverture au +12812206684 (les tarifs locaux s’appliquent).
Tu as besoin du numéro de série de la paysafecard concernée pour le blocage. L’équipe de conseillers paysafecard t’informera des étapes ultérieures.
Faire bloquer my paysafecard
En cas de soupçon d’utilisation frauduleuse, tu peux faire bloquer ici my paysafecard 24h/24 7j/7 ou appeler à cet effet le service d'assistance paysafecard pendant les heures d'ouverture au +12812206684 (les tarifs locaux s’appliquent).