O que devo fazer se o meu PIN paysafecard de 16 dígitos tiver sido utilizado sem o meu consentimento?

Se suspeitares que o teu PIN de 16 dígitos foi utilizado sem o teu consentimento, podes proteger o teu saldo remanescente, bloqueando-o aqui.

Se suspeitares que foste vítima de fraude, deves contactar imediatamente a polícia; poderemos fornecer à polícia todas as informações relevantes. Estamos disponíveis para responder a pedidos de informações de autoridades oficiais de investigação, como a polícia, as alfândegas, a administração fiscal, o tribunal, etc. em https://policerfi.paysafe.com/rfi/login.

Caso nenhum destes cenários se aplique, contacta-nos através do nosso formulário online e envia-nos uma cópia legível do teu PIN paysafecard pré-pago. Não te esqueças: mantém o teu PIN de 16 dígitos em segurança e não o transmitas a terceiros não autorizados.