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O que são comprovativos de rendimentos/bens?

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Tal como todas as empresas de serviços financeiros, a paysafecard também está sujeita a regulamentos que servem para proteger os nossos clientes e a nossa empresa. 

Somos obrigados a provar que os fundos utilizados pelos nossos clientes foram obtidos de forma legal.

Que documentos devo apresentar? 

Deves fornecer documentos que nos ajudem a identificar e confirmar as fontes de rendimento que utilizas para transferências com os nossos sistemas de pagamento digitais, por exemplo: 

  • Poupanças com pagamentos de salários, heranças ou doações - folhas de vencimento dos últimos 3 meses, carta oficial do empregador, certificado de herança, declaração de impostos, etc.
  • Jogo ou investimentos - comprovativo de ganhos ou lucros comerciais, carteira de investimentos (com dividendos), etc.
  • Venda de um imóvel ou negócio - extrato bancário ou do cartão de crédito cobrindo as transações dos últimos 3 meses, demonstração financeira auditada, contrato de venda, etc.
     

Quais são os requisitos para estes documentos?

Extratos bancários e de cartões:

  • Os teus nomes e o número de conta devem ser visíveis;
  • Os extratos do cartão devem conter apenas os primeiros seis e os últimos quatro dígitos do número do teu cartão, devido aos requisitos do PCI/DSS;
  • O documento deve conter transações de entrada visíveis com uma fonte identificável
     

Recibos de pagamento, cartas do empregador, contratos:

  • devem ser assinados e carimbados;
  • os teus nomes devem ser visíveis
     

capturas de ecrã que comprovem a tua atividade em jogos ou em investimentos:

  • não devem ser cortados; o URL do website deve ser visível;
  • devem mostrar os teus dados registados no website, o teu histórico de transações, histórico de apostas/negócios e/ou declaração de lucros/perdas;
     

Não podemos aceitar documentos carregados através de plataformas baseadas na Cloud ou hiperligações para download.

Submete os teus documentos num dos seguintes formatos de ficheiro: *.jpg, *.jpeg, *.bmp, *.png ou *.pdf.
 

Estou preocupado com a minha privacidade/Não quero apresentar esses documentos. O que se passa com o meu dinheiro/a minha conta?

A verificação é obrigatória, uma vez que a paysafecard é obrigada a cumprir os requisitos legais. Podem ser impostas restrições à conta ou taxas administrativas se os documentos solicitados não forem apresentados dentro dos prazos especificados.

As informações por ti fornecidas serão apenas utilizadas para confirmar que a fonte dos fundos é legítima e legal. Serão tratadas de forma estritamente confidencial, verificadas apenas por pessoas autorizadas e tratadas de acordo com a nossa Política de proteção de dados.

Agradecemos a tua cooperação no cumprimento desta importante obrigação legal.

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