لا يمكنني الوصول إلى رقم هاتفي. ما الذي يمكنني فعله؟
لا توجد مشكلة، يمكنك أيضًا تثبيت تطبيق paysafecard على هاتف ذكي آخر، وتفعيل التوثيق ذي العاملين لهذا الجهاز.
هذه هي الطريقة التي يعمل بها التوثيق ذو العاملين:
1. تثبيت التطبيق
ثبّت تطبيق paysafecard على هاتفك الذكي.
2. ربط الحساب
اربط حسابك paysafecard عن طريق تسجيل دخولك في التطبيق.
3. استخدام التوثيق ذي العاملين
أدخل بيانات تسجيل دخولك، وأكد الرسالة في تطبيق paysafecard الخاص بك.
ملحوظة: عند الإعداد لأول مرة تكون هناك علامة تحديد موضوعة أمام „لا تسأل عن هذا الجهاز مرة أخرى“ - وبذلك تظل عملية الدفع بسيطة وسريعة وآمنة، كالمعتاد، باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى رقم الهاتف المخزن في حساب paysafecard الخاص بك و/أو لم يكن لديك هاتف ذكي، فيرجى الاتصال بنا باستخدام نموذجنا عبر الإنترنت. هكذا نتمكن من إجراء التغيير من أجلك.
في بعض الأحيان يكون من الضروري أيضًا إدخال رمز أمان عند تسجيل الدخول. في هذه الحالة، ستتلقى رمزًا عبر البريد الإلكتروني يتعين عليك إدخاله عند تسجيل الدخول.
يرجى ملاحظة ما يلي: لا يمكن إرسال الرمز إلا إلى رقم الهاتف الذي قمت بحفظه في حساب paysafecard الخاص بك.
بالإضافة لذلك يمكن تسجيل حساب paysafecard واحد فقط باستخدام رقم الهاتف هذا. لا يمكن إنشاء حسابات متعددة.