Non ho più accesso al mio numero di telefono, cosa posso fare?
Nessun problema, puoi anche installare l'applicazione paysafecard su un altro smartphone e attivare l'autenticazione a due fattori per questo dispositivo.
Ecco come funziona l'autenticazione a due fattori:
1. Installare l'app
Installa l'app paysafecard sul tuo smartphone.
2. Collega il conto
Collega il tuo conto paysafecard (myPaysafe) accedendo all'app.
3. Usa l'autenticazione a due fattori
Inserisci i tuoi dati di accesso e conferma il messaggio nella tua app paysafecard.
SUGGERIMENTO: Durante la configurazione iniziale, impostare la casella di controllo su "Non chiedere di nuovo su questo dispositivo" - così il processo di pagamento rimane come al solito semplice, veloce e sicuro con nome utente e password.
Se non hai più accesso al numero di telefono memorizzato nel tuo conto paysafecard (myPaysafe) e/o non hai uno smartphone, contattaci tramite il nostro modulo online. In questo modo possiamo effettuare la modifica per te.
A volte è necessario inserire un codice di sicurezza aggiuntivo quando si accede. In questo caso riceverai un codice via e-mail, che dovrai inserire al momento del login.
Nota: Il codice può essere inviato solo al numero di telefono che hai memorizzato nel tuo conto paysafecard (myPaysafe).
Inoltre, solo un conto può essere registrato con paysafecard utilizzando questo numero di telefono. I conti multipli non sono possibili!