Help
paysafecard code floating next to a purple mobile phone

Samme fordele, endnu mere sikkerhed

Beskyttelse af dine data er af stor betydning for os.

For at gøre processen ved optankning af paysafecard endnu mere sikker kan alle prepaid-koder fra nu af kun købes til personlig brug.

Hvad betyder det?

Fra i dag (9. maj 2023) skal det skatte-ID, der anvendes til køb af prepaid-koder fra paysafecard, stemme overens med det skatte-ID, der er tilknyttet din myPaysafe-konto.

Det betyder, at du ikke længere kan tanke din konto op med en kode, som du har købt med et andet skatte-nummer (f.eks. en vens eller et familiemedlems).

Skatte-ID-numre, der ikke stemmer overens, bevirker, at optankningen ikke lykkes. Vi anbefaler, at du tjekker din konto for at sikre, at dit skattenummer er korrekt.

 

Har du brug for hjælp?

Vi bestræber os på altid at tilbyde dig den bedst mulige service. Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp, så gå venligst ind på vores FAQ-side.