Wozu dient der Abnahmetest auf dem Produktivsystem?
Der Abnahmetest soll sicherstellen, dass Zahlungen mit paysafecard erwartungsgemäß funktionieren. Dieser Test wird manuell von unseren Mitarbeitern durchgeführt. Neben der Überprüfung, ob Zahlungen mit paysafecard den Zahlungsablauf korrekt einhalten (https://www.paysafecard.com/fileadmin/api/#/reference/zahlungsvorgang), stellen wir auch fest, ob Erfolgs- bzw. Fehlermeldungen richtig angezeigt werden, und kontrollieren die Verwendung von paysafecard Logos.
Kann ich die Rolle eines MSC-Benutzers ändern?
Leider ist das nicht möglich. Sie müssen zunächst den bestehenden Benutzer entfernen und ihn dann wieder mit der neuen Rolle hinzufügen.
Was passiert, wenn eine Transaktion nicht mit einem „Capture Payment“ Request ausgeführt wird?
Eine Transaktion kann nicht erfolgreich ausgeführt werden, ohne „Capture Payment“ aufzurufen. Der unter der Kunden PIN oder auf my paysafecard reservierte Transaktionsbetrag wird freigeschaltet. In diesem Fall würde die Transaktion fehlschlagen, sobald das Dispositionszeitfenster abgelaufen ist.
Wie läuft der technische Integrationsprozess von paysafecard ab?
Bei der technischen Integration von paysafecard als Zahlungsmittel werden Sie von unserem MSC durch folgende Schritte geleitet:
- Wählen Sie Ihren Integrationstyp aus
Wählen Sie aus, ob Sie paysafecard direkt oder indirekt über ein Plugin oder ein Payment Gateway integrieren wollen. - API-Key/MRT-Zugangsdaten für das Testsystem
Sie erhalten von paysafecard REST-API-Keys, um unsere REST-API und das Merchant Reporting Tool (MRT) zu testen (nur im Testsystem verfügbar, um den Stand Ihrer Transaktionen zu überprüfen). Wenn Sie über ein Plugin oder ein Payment Gateway integrieren, wird dieser Schritt übersprungen. - Integrationstest
In unserem MSC werden verschiedene Testszenarien vorgegeben. Diese müssen in Echtzeit in der angegebenen Reihenfolge ausgeführt und in Verbindung mit unserem System geprüft werden. Wenn Sie es über ein Plugin oder ein Payment Gateway integrieren, wird dieser Schritt übersprungen. Wenn Sie zusätzlich auch einen unserer Services, "Payout" oder "Refund" einbinden, folgt nach abgeschlossenem Integrationstest ein Feature-Test durch unsere Mitarbeiter. - IP-Freischaltung für das Produktionssystem
Nach erfolgreich abgeschlossenem Integrationstest bitten wir Sie, uns für das Produktionssystem Ihre IP-Adressen anzugeben, die auf unserem internen System freigeschaltet werden sollen. - API-Key für das Produktionssystem
Nach erfolgter IP-Freischaltung erhalten Sie von uns Zugangsdaten für das paysafecard Produktionssystem. Sie werden dann aufgefordert, paysafecard in Ihr Produktionssystem zu integrieren, indem Sie die REST-Zugangsdaten in Ihr System eingeben. - Abnahmetest
Ist dieser Schritt Ihrerseits abgeschlossen, führen unsere Mitarbeiter eine letzte Testtransaktion durch und prüfen die Aktualität und Qualität der verwendeten paysafecard-Logos sowie der entsprechenden Texte. - Liveschaltung
Nach erfolgtem Abnahmetest durch unsere Mitarbeiter wird paysafecard als Zahlungsmethode für Ihren Onlineshop autorisiert und Sie können damit beginnen, Zahlungen mit paysafecard abzuwickeln.
Wie oder was ist meine MID?
Die MID ist ein Parameter, anhand dessen Sie und die Währung, die Sie bei der Transaktion verwenden, identifiziert werden. Es ist eine 10-stellige Zahl. Sie finden diese im MSC.
Was bedeutet „Landing Page für Zahlungen‟?
Dies bezieht sich auf das paysafecard Zahlungsfenster. Nachdem eine Transaktion gestartet wurde, müssen Sie den Kunden zum Zahlungsfenster weiterleilten, damit er oder sie eine paysafecard-PIN oder die betreffenden paysafecard Benutzerdaten eingeben kann, um die Transaktion zu autorisieren.
Welche MSC-Rollen gibt es?
Onboarding: Dies ist die Rolle, die Sie während der Einführung von paysafecard innehaben.
Finance: Mit dieser Rolle können Berichte geprüft werden.
Technical: Diese Rolle bietet Zugriff auf alle technischen Informationen.
Superuser: Mit dieser Rolle können Sie auf alle Informationen im MSC zugreifen und auch neue Benutzer erstellen. Sie wird nur an einen Zeichnungsberechtigten Ihres Unternehmens vergeben.
Operations: Diese Rolle ist nur für das Produkt Paysafecash gedacht. Benutzer können damit ihren Kunden eine Zahlungsaufforderung senden.
Was ist das One Time Passwort / Einmalpasswort (Zwei-Faktor-Authentifizierung)?
Um Ihr Konto beim Merchant Service Center vor unbefugtem Zugriff zu schützen, müssen Sie zusätzlich zu Ihrem normalen Passwort einen Authentifizierungscode eingeben, den Sie mit der kostenlosen App „Google Authenticator“ generieren können (Zwei-Faktor-Authentifizierung). Klicken Sie hier für weitere Informationen.
Wann bekommen paysafecard-Online-Vertragspartner das Geld ausbezahlt?
Zahlungen werden üblicherweise einmal pro Monat innerhalb 14 Tagen oder zweimal pro Monat innerhalb 21 Tagen überwiesen.
Wie funktioniert der Integrationstest auf dem Testsystem?
Nach der Integration der REST-API in Ihrem Testsystem werden Sie gebeten, Ihre Implementierung zu testen. Dazu stellt ihnen das MSC eine Reihe von Testfällen zur Verfügung, um den vollen Funktionsumfang der paysafecard Zahlungsapplikation zu gewährleisten.
Diese detailliert beschriebenen Testfälle sind in einer vom MSC vorgegebenen Reihenfolge in Echtzeit durchzuführen. Die Testergebnisse werden im Anschluss gegen das paysafecard Testsystem geprüft. Sie erhalten direkt danach ein Testprotokoll, das alle Details des Testfalls zusammenfasst und Ihnen Aufschluss darüber gibt, welche Anpassungen Sie eventuell noch vornehmen müssen.