Help
Una mujer delante del ordenador paga de forma segura online con paysafecard.

Pagar con seguridad online con paysafecard

Pagar online con paysafecard es seguro. No tendrás que dar datos personales ni información bancaria o de tarjetas de crédito y podrás pagar de forma tan sencilla como con dinero en efectivo. No obstante, procede siempre con cuidado con tus códigos de payafecard y sigue nuestros consejos para llevar a cabo pagos seguros en Internet. Así te ahorrarás sorpresas desagradables.

Las 5 reglas de seguridad más importantes

Para paysafecard, la seguridad es lo primero. Para que puedas pagar en todo momento sin problemas, presta atención a estos cinco importantes principios:

  • Introduce tus PIN de 16 dígitos de paysafecard solo en tiendas web autorizadas de paysafecard
  • Nunca difundas tus PIN de 16 dígitos de paysafecard por correo electrónico o por teléfono.
  • En caso de que haya actividades sospechosas en tu herramienta de administración de my paysafecard: bloquéala de inmediato.
  • Las autoridades, las instituciones, los abogados o los tribunales no son tiendas web vinculadas por contrato. No importa si usas el ordenador o el teléfono móvil: ¡A través de paysafecard nunca te pedirán que pagues tasas de solicitud, de penalización o de reclamación! 
  • En caso de duda, contacta con el servicio de atención al cliente de paysafecard.
Mujer feliz con gafas de realidad virtual

Documentos sobre el tema de seguridad

Para nosotros, la seguridad es lo primero. Para ello hemos reunido aquí la información más importante sobre pagos seguros en Internet:

Folleto de seguridad

  • Utilizar paysafecard con cuidado

    paysafecard es como el dinero en efectivo. Por favor, sigue sin falta nuestros consejos de usuario: así podrás pagar siempre en Internet de forma segura sin dar a los estafadores ninguna opción.

  • Intentos de fraude notificados

    Estos intentos de fraude ya han sido notificados y son conocidos. Aprende aquí cómo protegerte de ellos y cómo aumentar tu propia seguridad

  • Protección proactiva

    paysafecard te advierte de intentos de fraude, virus y troyanos. Reconoce intentos de fraude gracias a nuestra información y aprende aquí cómo pagar siempre de forma segura con paysafecard.

  • paysafecard no se puede hackear

    No hay posibilidad de hackear el PIN de 16 dígitos de paysafecard o multiplicar de forma virtual el saldo del PIN mediante generadores. El hackeo a paysafecard no es posible gracias a numerosos mecanismos técnicos de seguridad. Los programas que plantean esta opción son intentos de fraude.

  • Navega de forma segura en Internet

    Protégete en general de los estafadores en Internet. Cuida de tu ordenador y de tus datos personales.

  • Bloquear PIN(s) de paysafecard

    En caso de intento de fraude podrás bloquear los PIN de paysafecard a cualquier hora. De esta forma, el saldo que queda en tu PIN estará protegido de inmediato de más ataques.

    Atención: ¡Después de haber bloqueado tu(s) PIN de paysafecard, estos ya no podrán utilizarse para los pagos! No obstante, tienes la posibilidad de solicitar un reembolso del saldo que te queda.

Símbolo azul con móvil y candado de seguridad

Bloquear my paysafecard

La seguridad de my paysafecard es lo primero. Asegúrate de que tú mismo eres la única persona con acceso a tus correos electrónicos y avisa de inmediato al equipo de atención al cliente de paysafecard si descubres actividades sospechosas en tu cuenta.

Bloquear my paysafecard