Nemám prístup k svojmu telefónnemu číslu. Čo mám urobiť?
Žiaden problém, aplikáciu paysafecard môžeš nainštalovať aj na inom smartfóne a dvojfaktorovú autentifikáciu aktivovať pre toto zariadenie.
Takto funguje dvojfaktorová autentifikácia:
1. Nainštalovať aplikáciu
Nainštaluj aplikáciu paysafecard do tvojho smartfónu.
2. Prepojiť účet
Prepoj svoj účet paysafecard (myPaysafe) tak, že sa prihlásiš do aplikácie.
3. Použiť dvojfaktorovú autentifikáciu
Zadaj svoje prihlasovacie údaje a potvrď správu v tvojej aplikácii paysafecard.
TIP: Pri prvom prihlásení je začiarknuté „Nepýtať sa viac na tomto zariadení“ - tak bude platobný proces ako doteraz jednoduchý, rýchly a bezpečný s použitím používateľského mena a hesla.
Ak nemáš viac prístup na telefónne číslo, ktoré bolo uvedené v tvojom účte paysafecard (myPaysafe) a/alebo nemáš žiaden smartfón, poprosíme ťa, aby si nás kontaktoval prostredníctvom formulára online. Tak môžeme pre teba vykonať zmeny.
Niekedy je pri prihlásení potrebné dodatočne zadať bezpečnostný kód. V takom prípade dostaneš kód cez e-mail, ktorý musíš zadať pri prihlásení.
Upozornenie: Kód môže byť zaslaný len na to telefónne číslo, ktoré je uvedené v tvojom účte paysafecard (myPaysafe).
Ďalej môžeš s týmto číslom mať zaregistrovaný len jeden účet paysfecard. Nie sú možné viaceré účty!