Help

Çerez Bildirimi

Paysafe Çerez Bildirimi

Web sitelerimizi, mobil sitelerimizi veya mobil uygulamalarımızı kullandığınızda, Paysafe Limited ve ve grup şirketlerinin her biri (“Paysafe” ya da "biz" veya “bizim”), “çerezler” ve diğer teknolojileri kullanır.  Bu bildirim kullanılan belli bir Paysafe hizmetinin kontrat hükmüne veya Kullanım Koşullarına ilave olarak uygulanır.

Bu bildirimde, hangi çerezlerin kullanıldığını nasıl kontrol edebileceğinizi ve çerezler ve benzer teknolojiler hakkında daha fazlasını nasıl öğrenebileceğinizi anlatıyoruz. Paysafe’in verilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazlasını öğrenmek istiyorsanız, Gizlilik bildirimimizde daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

 

Web siteleri: İzni onaylama, değiştirme ve geri çekme

Web sitelerimizi, mobil sitelerimizi ve mobil uygulamalarımızı kullanırken, cihazınıza çerezler ve benzer teknolojiler yerleştirmeden önce izninizi isteyeceğiz. Bu çerezlerin sitenin işleyişi açısından veya bu hizmetleri sağlamak için kesinlikle gerekli olması durumu haricinde, bu izni geri alabilir veya değiştirebilirsiniz.

Veri toplamamız için izniniz olduğundan emin olmak için bir Çerez Uyarısı ve izinlerinizi vermeniz ve değiştirmenize olanak sağlayan bir Çerez Tercihleri Merkezi kullanıyoruz.

İzin vermek çok basit.  Çerez Uyarısı belirdiğinde, “Tümünü Kabul Et” üzerine tıklayın veya gezintiye devam edin.  Reddetmek veya hangi çerezleri kullandığımız konusunda daha fazla kontrole sahip olmak isterseniz, bunu Çerez Tercihleri Merkezinden yapabilirsiniz.

İzni değiştirme veya geri alma:

1. Çerez Uyarısı üzerindeki “Çerez Ayarları”na tıklayın. Bu sizi sadece etkin olmasını istediğiniz çerezleri seçebileceğiniz Çerez Tercihleri Merkezine götürür. 

Veya:

2. Çerez Tercihleri Merkezine erişim bağlantısına tıklayın. 

Tercihler merkezini ilk kez ziyaret ettiğinizde, kesinlikle gerekli olanlar haricindeki tüm çerezler kapatılacaktır.  Daha önce çerezleri kabul ettiyseniz, tercih merkezi seçimlerinizi gösterecektir.  “Ayarları Kaydet”i seçerek seçimleriniz kaydedebilir veya “Tümüne İzin Ver” çerezlerini seçebilirsiniz.

Lütfen dikkate alın: Çerezlerinizi sildiyseniz veya çerezlerin cihazınızda kalmasını engelleyen bir tarayıcı veya tarayıcı ayarları kullanıyorsanız, sitelerimizi her ziyaret ettiğinizde Çerez Uyarısını görürsünüz ve tercih merkezi sıfırlanır.  Bunun nedeni gizlilik tercihlerinizi hatırlayabilmek için bir çerez kullanıyor olmamızdır. Ayrıca tarayıcınızı çerezleri kısıtlayacak veya tamamen reddedecek şekilde de ayarlayabilirsiniz, ama bu gezinti deneyiminizi etkileyebilir.

 

Mobil uygulamalar: İzni onaylama, değiştirme ve geri çekme

Paysafe mobil uygulamaları da çerezlere benzer bir teknoloji kullanarak veri toplar.  Bu bizim uygulamalarımızın nasıl kullanıldığını ve nasıl iyileştirilebileceğini öğrenmenin yanı sıra verilerinizi daha güvende tutabilmemize de yardımcı olur.

Paysafe mobil uygulamalarında sizinle ilgili hangi verileri kullandığımızı kontrol edebilmenizi sağlayan bir tercihler merkezi vardır.  Bu ayarları kontrol etmek veya değiştirmek isterseniz, kullandığınız Paysafe ürününün uygulamasını açarak Profil kısmına gidin, Pazarlama veya Gizlilik Ayarlarından tercihler merkezini bulun ve size uyan veri tercihlerini seçin.

 

Çerezler ve benzer teknolojiler nelerdir ve ne işe yararlar?

Çerezler ve benzer teknolojiler belirli amaçlar için web sitesi ziyaretçilerinden bilgi toplamakta kullanılırlar.

 

Çerezler

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, web siteleri ve mobil uygulamalar tarafından web sitelerinin ve uygulamalarının düzgün veya daha etkin bir biçimde çalışması ve raporlama bilgileri sağlamak amacıyla yaygın biçimde kullanılır.  

Paysafe sayfalar arasında etkin biçimde gezinmek, tercihlerinizi hatırlamak ve genel olarak gezinti deneyiminizi iyileştirmek gibi bir çok farklı işi yapmak için çerezleri kullanır. Çerezleri ayrıca web sitelerimizde ve başka web sitelerinde gördüğünüz reklamların size ve ilgi alanlarınıza uygun olmasına yardımcı olması için kullanırız. 

Web sitelermizi ya da mobil sitelermizi ziyaret eder veya mobil uygulamalarımızı kullanırsanız, bağlandığınız cihaza en uygun online hizmeti sunmak ve güvenliğiniz için ve dolandırıcılığı önlemek ve tespit etmek amacıyla çerezleri ve benzer teknolojileri kullanmaktayız. Herhangi bir cihazdan (örn. mobil cihaz veya bilgisayar) web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, siteyi kullanımınızla ilgili olan, siteye erişmek için kullandığınız cihaz veya tarayıcı (cihaz tipi, işletim sistemi, ekran çözünürlüğü, vs dahil), bu siteyle etkileşiminiz ve cihazınızın bağlandığı IP adresi gibi bilgileri toplarız.

Bu bize, örneğin kullanıcıların web sayfalarımızdayken bir sayfadan diğerine yaptıkları trafik hareketlerini izleme, çerezlerle bildirimde veya iletişimde bulunma, web sitelerimize üçüncü taraf bir web sitesinde görüntülenen online bir reklamdan gelip gelmediğinizi anlama, site performansını artırma ve e-posta pazarlama kampanyalarımızın başarısını ölçme gibi olanaklar sağlar.  

Çoğu durumda, online hizmetlerimizin düzgün şekilde çalışması çerezlere bağlıdır, bu nedenle çerezlerin kabul edilmemesi çalışmayı kötü yönde etkileyecektir, örn; bu çerez veya benzer teknolojiler yüklü değilse, güvenli online hizmetlerimiz içindeki bazı işlemleri başlatamaz veya tamamlayamazsınız. Buna ilaveten, belirli ülkelerde fiziksel olarak bulunuyor olmanız durumunda bazı işlemleri gerçekleştiremeyebiliriz.

Web sitesi/uygulama sahibi (bu durumda Paysafe Group) tarafından yerleştirilen çerezlere "birinci taraf çerezler" denir.  Web sitesi/uygulama sahibi dışındakiler tarafından yerleştirilen çerezlere "üçüncü taraf çerezler” denir.  Üçüncü taraf çerezler, web sitesi/uygulama içinde veya üzerinden sağlanan üçüncü taraf özelliklerini ve işlevlerini etkinleştirir (örn. reklamlar, interaktif içerik ve analitikler gibi). Bu üçüncü taraf çerezleri yerleştiren taraflar, söz konusu web sitesini veya bazı diğer web sitelerini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızı tanıyabilir. 

Çerezler ve kullandığımız benzer teknolojilerin bazıları da cihaz ayarlarınızdan veya tarayıcınızdan devre dışı bırakılabilir ancak bu web sitelerimiz, mobil sitelerimiz veya mobil uygulamalarımızın cihazınızda çalışabilirliğini önemli ölçüde etkileyebilir.

 

Piksel Etiketleri

Bu işleri yapabilmek için "piksel etiketleri" ve "JavaScript" gibi benzer teknolojilerden de yararlanmaktayız. Piksel etiketleri ve JavaScript, birisi Web Sitelerimizi ziyaret ettiğinde veya kendisine gönderdiğimiz bir e-postayı açtığında onu tanımamızı sağlayan benzersiz bir tanımlayıcı içeren minik grafik dosyalarıdır.  

JavaScript  ve kullandığımız benzer teknolojilerin bazıları da cihaz ayarlarınızdan veya tarayıcınızdan devre dışı bırakılabilir ancak bu web sitelerimiz, mobil sitelerimiz veya mobil uygulamalarımızın çalışabilirliğini önemli ölçüde etkileyebilir.

 

Çerezler ne işe yarar?

Farklı amaçlar için kullanılan farklı tipte çerezler vardır.  Bu bölümde, beş farklı fonksiyonu anlatıyoruz ancak ziyaret ettiğiniz her web sitesinde bu tiplerin hepsinin birden kullanılmayacağını ve bazı çerezlerin birden fazla kategoriye ait olduğunu unutmayın.

 

‘Kesinlikle gerekli’ çerezler

Bu çerezler web sitesinin düzgün şekilde çalışabilmesi için gereklidir ve sistemlerimizden kapalı duruma getirilemezler.

Genellikle sadece sizin tarafınızdan yapılan hizmet talebi gibi işlemlere karşılık yerleştirilirler.  Tarayıcınızı bu çerezleri engelleyecek veya bildirecek şekilde ayarlayabilirsiniz ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri çalışmayacaktır. Bunlar web sitemizi ziyaret ettiğinizde etkinleşir ve ziyaretiniz boyunca etkin kalır.

‘Kesinlikle gerekli’ çerezlerin sakladığı veriler şunlar için kullanılır: Gizlilik tercihlerinizi hatırlamak, giriş yapmanıza veya form doldurmanıza olanak sağlamak, web sitesinde dolaşmak ve web sitesinin güvenli alanlarına erişmek gibi özelliklerini kullanmak, örneğin kara para aklamanın veya dolandırıcılığın engellenmesi gibi yasal ve düzenleyici gerekliliklerimize uymak, hesabınızı güvende tutmak ve başkaları tarafından kötü amaçla kullanılmasına engel olmak.

 

‘Performans’ çerezleri

Bu çerezler, ziyaretleri trafik kaynaklarını saymamıza olanak sağlar, böylece size daha iyi bir hizmet sunabilmek için sitemizin performansını ölçebilir ve iyileştirebiliriz.

Hangi sayfaların en fazla ve en az popüler olduğunu ve ziyaretçilerin sitede nasıl dolaştıklarını öğrenmemize yardımcı olurlar. Bu çerezlerin topladığı tüm bilgiler toplu halde bulunur ve dolayısıyla anonimdir. Bu çerezlere izin vermezseniz, sitenin performansını izlemek ve iyileştirmek için site deneyiminizden yararlanamayız.

Performans çerezleri şunlar için kullanılabilir:  Ziyaretçilerin her sayfada nereye tıkladığını kaydetmek ve hangi hizmetleri aradıklarını takip etmek, web sayfalarından gelen hata mesajlarının kaydını tutmak, hem masaüstü hem de mobil tarayıcılardan bilgilere ve hizmetlere erişimi daha hızlı ve kolay hale getirebilmek amacıyla web sitelerini iyileştirmeye yardımcı olmak.

 

"İşlevsellik" çerezleri

Bu çerezler, web sitesinin yaptığınız seçimleri hatırlamasını (kullanıcı adı, diliniz veya bulunduğunuz bölge gibi) ve geliştirilmiş, daha kişisel özellikler sunar.

Örneğin, bir web sitesi bir çerezin içine bulunduğunuz bölgeyi depolayarak size bölgenizdeki hava durumu veya trafik haberlerini verebilir. Bir video izlemek veya bir bloga yorum yapmak gibi istediğiniz hizmetleri sağlamakta da kullanılabilirler. Bu çerezlerin topladığı bilgiler gizli olabilir ve diğer web sitelerindeki hareketlerinizi izleyemez.  Esasen bu çerezler, yaptığınız tercihleri kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek amacıyla hatırlar. 

 

“Hedefleme" çerezleri

Bu çerezler size ve ilgi alanlarınıza daha uygun olan reklamların gösterilmesi için kullanılır. Ayrıca bir reklamı kaç kez göreceğinizi sınırlamak ve reklam kampanyalarının etkisini ölçmeye yardımcı olmak için de kullanılır.

Bunlar genellikle web sitesi operatörünün izniyle reklam ağlarına yerleştirilir. Bir web sitesine olan ziyaretinizi hatırlarlar ve bu bilgi reklamcılar gibi diğer organizasyonlarla paylaşılır. Genellikle hedefleme veya reklam verme çerezleri, başka bir organizasyon tarafından sağlanan site işleviyle bağlantılıdır. Esasen bu çerezler size ve ilgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak amacıyla gezinti alışkanlıklarınız hakkında bilgi toplar.

Bu çerezleri devreden çıkarırsanız, reklamları yine görmeye devam edersiniz ancak en çok ilginizi çekecek içerikler ve teklifler göstermek üzere profil oluşturulmayacaktır.

 

‘Sosyal Medya’ çerezleri

Bu çerezler, içeriğimizi arkadaşlarınız ve ağlarınızla paylaşabilmeniz amacıyla, siteye eklediğimiz yerlerde bir dizi sosyal medya hizmeti tarafından yerleştirilir.

Bunlar tarayıcınızı başka sitelerde izleyebilir ve ilgi alanlarınızdan profilinizi oluşturabilirler. Bu da ziyaret ettiğiniz diğer web sitelerinde göreceğiniz içeriği ve mesajları etkiler. Bu çerezlere izin vermezseniz, bu paylaşım araçlarını göremeyebilir veya kullanamayabilirsiniz ve size ilginizi çekecek içerik ve teklifler sunulamayabilir.

 

E-postalardaki çerezler

Her biri özel bir etikete sahip hiper bağlantıların bulunduğu e-postalarımızdan bazılarında çerezler veya benzer teknolojiler kullanmaktayız. Bunlar e-postalarımızla nasıl etkileşimde bulunduğunuzu anlamamıza yardımcı olmakta ve sizinle gelecekteki e-posta iletişimimizi geliştirmekte kullanılmaktadır.

E-postada bulunan bağlantılara tıklarsanız, bu bize sitemizi nasıl  kullandığınızı takip etme olanağı sağlayacaktır, böylece ilginizi çekebilecek içerik ve teklifleri size gösterebiliriz.

E-postalarımızdaki çerezleri kabul etmek istemiyorsanız, tek yapmanız gereken herhangi bir resmi indirmeden veya bağlantılardan birine tıklamadan önce e-postayı kapatmaktır. Ayrıca tarayıcınızı çerezleri kısıtlayacak veya tamamen reddedecek şekilde de ayarlayabilirsiniz. Bu ayarlar web sitelerindeki ve e-postalardaki tüm çerezler için geçerli olacaktır. Bilgisayarınızı resimleri otomatik olarak gösterecek şekilde ayarladıysanız, bizi e-posta "adres defterinize" (veya "güvenli göndericiler" listenize) eklediyseniz veya bilgisayarınızın güvenliğini "zayıf" olarak yapılandırdıysanız, çerezler bizden gelen bir e-postayı indirdiğiniz, açtığınız veya okuduğunuz anda yerleştirilebilir. Bunun olmasını istemiyorsanız, resimlerin otomatik olarak gösterilmesini iptal edebilir, bizi adres defterinizden çıkarabilir veya güvenlik ayarlarınızı güçlendirebilirsiniz.

 

Paysafe Group tarafından kullanılan spesifik çerezler hakkında daha fazlasını öğrenin:

Paysafe Group tarafından kullanılan her çerez hakkında daha fazlasını öğrenmek için, Çerez Tercihleri Merkezini ziyaret edin.

Her bir çerezin üzerine tıkladığınızda OneTrust Cookiepedia’daki açıklamalarına yönlendirilirsiniz.  Farklı çerezlerin sektör standardı açıklamalarını sunan Cookiepedia’nın sahibi ve işletmecisi OneTrust şirketidir ve içeriği üzerinde Paysafe Group’un hiçbir kontrolü yoktur.

 

Paysafe size özel reklamlar göstermek için üçüncü taraflarla nasıl çalışır?

Sunduğumuz reklamların ilgili olma oranını artırmak için reklam verenler, yayıncılar, sosyal medya ağları, arama motorları ve ajanslar gibi üçüncü taraflarla çalışırız.

Size özel reklamlar sunabilmek için, web sitemizdeki hareketlerinizi hesabınızı nasıl kullandığınız hakkındaki bilgilerle birleştiririz. Bilgilerinizi toplamak için çerezler kullanırız ve bunu ilgi alanlarınız konusunda görüş sahibi olmak için yaparız, böylece size verdiğimiz mesajlar ihtiyaçlarınızla ilgili olur. Bu bir araya getirilmiş görüş verilerini reklam verenler veya kişiye özel reklamlarımızı gösteren üçüncü taraf sitelerle paylaşmayız. Onlardan sadece size belirli reklamları göstermelerini isteriz. Reklam verenler ve diğer üçüncü taraflar kişiye özel bir reklam veya içerikle ilgilenen veya bunlara tıklayan kullanıcıların reklam veya içeriğin hedeflediği grubun bir parçası olduğunu varsayabilir (örneğin belirli bir coğrafi bölgedeki kullanıcılar veya ‘Skrill Para Transferi’ satın alan veya arayan kullanıcılar) ve dolayısıyla sizinle ilgili sonuç çıkarabilirler.

Bu teknolojileri kullanmaktaki amacımız, size başkalarının yasal bir şekilde sağlayabilecekleri de dahil olmak üzere, elimizdeki bilgileri ve hizmetlerimizi kullanış şeklinizi baz alan ilginizi çekebilecek teklifler ve reklamlar sunmaktır.

Çerez ayarlarımızdan hedefleme çerezlerini devre dışı bırakmayı seçerseniz, cihazınıza hedefleme çerezleri veya benzer teknolojiler yerleştirmeyiz ama yine reklamları görmeye devam edersiniz ancak bunlar ilginizi çeken reklamlar olmayabilir.

Hesap ayarlarınızdan Dijital Medya pazarlamasından çıkmayı seçerseniz, hesabınızı kullanım şeklinizden trendleri analiz etmek veya örneğin ortaklarımızdan platformlarında belirli müşterilere mesajlar iletmelerini istediğimiz özel hedef kitle kampanyaları veya benzeri  kampanyalarla bu platformlardaki kullanıcıları hedefleme şeklimizi iyileştirmek ya da benzer müşterileri bulmak amacıyla mevcut müşterilerimizle ilgili kişisel olarak tanımlanamayan özellikleri bu platformlarla paylaşmak için verilerinizi kullanmayız. Bundan ayrıldığınızda hala bizden gelen reklamları görürsünüz ancak bunlar sizi daha az ilgilendiren reklamlar olacaktır.

 

Paysafe size özel reklamlar göstermek için kimlerle birlikte çalışır?

Kimlerle birlikte çalıştığımızı ve onların gizlilik politikaları ve bildirimlerine nasıl erişim sağlayabileceğinizi buradan öğrenebilirsiniz.

Paysafe doğrudan tarayıcınıza veya cihazınıza reklamlar da dahil olmak üzere içerik göndermek için üçüncü taraf reklam verenleri kullanır (veya onlar adına çalışan reklam şirketlerini).  Bazı durumlarda bu içeriğin sağlanma sürecinde bu üçüncü tarafların kendi çerezlerini kullanabiliriz.  Bu çerezler reklamlarımızın etkililiğini ölçmek ve size daha fazla ilginizi çekecek reklam içeriği göstermek için de kullanılabilir.

Gizlilik sayfalarına bağlantılarını verdiğimiz kullandığımız ana ajanslar şunlardır: