Η paysafecard μου έχει απενεργοποιηθεί για λόγους ασφαλείας. Πώς μπορώ να ξεμπλοκάρω την paysafecard μου;
Εάν κατά την πληρωμή απενεργοποιηθεί η paysafecard σου για λόγους ασφαλείας, θα λάβεις αμέσως ένα μήνυμα σφάλματος που θα σε οδηγήσει στην online φόρμα του «Αιτήματος Αποκατάστασης». Παρακαλούμε συμπλήρωσε αυτήν τη φόρμα δίνοντας ειλικρινείς απαντήσεις. Μόνο έτσι θα μπορέσει η Ομάδα Υποστήριξης της paysafecard να επεξεργαστεί περαιτέρω την υπόθεσή σου.
Εάν η σελίδα με το μήνυμα σφάλματος δεν είναι πλέον ανοιχτή στο πρόγραμμα περιήγησης ή δεν έχει αποθηκευτεί, χρησιμοποίησε αυτόν τον σύνδεσμο:
Κέρδισα μια paysafecard σε έναν διαγωνισμό και δεν μπορώ να την εξαργυρώσω. Τι μπορώ να κάνω;
Εάν κέρδισες μια paysafecard, στις περισσότερες περιπτώσεις αυτή είναι εξαργυρώσιμη μόνο στο ηλεκτρονικό κατάστημα με το οποίο διοργανώθηκε από κοινού ο διαγωνισμός. Οι κωδικοί PIN της paysafecard που απονέμονται στο πλαίσιο διαγωνισμών μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο μέσα σε ένα ορισμένο χρονικό διάστημα. Την ημερομηνία λήξης θα τη βρεις στην paysafecard που κέρδισες και/ή στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με το οποίο έλαβες τον 16ψήφιο κωδικό PIN.
Σε μερικές περιπτώσεις προβλέπεται ένα ελάχιστο ποσό, με το οποίο πρέπει να συνδυάσεις τον 16ψήφιο κωδικό PIN. Την πληροφορία αυτή θα τη βρεις επίσης στην paysafecard που κέρδισες και/ή στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με το οποίο έλαβες τον 16ψήφιο κωδικό PIN.