Terugbetaling van het paysafecard-tegoed
Terugbetaling via het paysafecard-serviceteam
Natuurlijk kunnen we je paysafecard-tegoed terugbetalen. Om verder te gaan, dien je een ticket in via ons contactformulier met de volgende gegevens:
- Je huidige adres: straat, postcode, plaats en land
- Een bankafschrift of een screenshot van je online bankrekening waarop het volgende te zien is:
- Je volledige naam als rekeninghouder;
- De naam van de bank;
- Je volledige rekeninggegevens - IBAN/bankrekeningnummer; BIC/Bankidentificatienummer.
- Zorg voor een foto van de voor- en achterkant van je geldige identiteitsbewijs, bijvoorbeeld een identiteitskaart, rijbewijs of paspoort.
Zorg ervoor dat alle persoonlijke gegevens die je identiteit bevestigen zichtbaar zijn. Als je myPaysafe-rekening geverifieerd is, is deze stap niet nodig.
Een terugbetaling duurt maximaal elf werkdagen.