Как да използвам забраната за хазартни игри?
Нашата услуга Забрана за хазартни игри е незадължителен инструмент, който можеш да приложиш към сметката си по свое усмотрение. Ако предпочиташ да говориш първо с някого за това, моля, обърни се към нашия отдел за обслужване на клиенти и наш представител ще те преведе през процеса.
Със забраната за хазартни игри можеш да контролираш начина, по който харчиш парите си с paysafecard. Веднага след активиране определени трансакции, които правиш с paysafecard при доставчици на хазартни услуги, ще бъдат блокирани.
Как да активирам забраната за хазартни игри?
За да активираш функцията, просто влез в сметката си и отиди в раздел Сигурност > Блокиране на хазартни трансакции. Тази функция понастоящем е достъпна само в интернет.
Същите стъпки важат и за деактивиране на забраната.
Можеш да се обърнеш и към отдела ни за обслужване на клиенти, за да активираш функцията.
Кои трансакции се блокират?
След като активираш забраната за хазартни игри, ние ще отхвърляме трансакции, категоризирани под код на категория търговец на хазартни игри (MCC), преди да бъдат изпълнени. Това включва и плащания в уебсайтове за хазарт.
Кои трансакции са освободени от забраната за хазарт?
Ако активираш тази функция, можеш да продължиш да получаваш изплащания от хазартни оператори в твоята сметка в myPaysafe и да продължиш да използваш всички повтарящи се плащания или абонаменти, които си настроил преди това.
Можеш също така да продължиш да използваш твоята paysafecard Mastercard® във всички физически и онлайн магазини, които приемат Mastercard.
Има ли период за размисъл?
Да, предвидили сме период за размисъл от 48 часа. Това означава, че ако си активирал забраната за хазарт и си я деактивират, тя ще бъде вдигната отново едва след 48 часа.
Даваме ти това време да помислиш дали връщането към хазарта е правилният избор за теб. Ако промениш мнението си, можеш да активираш забраната отново по всяко време.
Оставащото време до отмяна на забраната ще бъде показано в твоята сметка - след като изтече, можеш да извършваш плащания при избрани хазартни оператори.
Къде мога да намеря допълнителна подкрепа при проблеми с хазарта?
Нашата подкрепа е ограничена до услугите, които предлагаме като доставчик на финансови услуги. Въпреки че блокирането на хазартни игри може да ти помогне, ние те съветваме да потърсиш професионална помощ от организация на анонимни хазартнозависими или други местни центрове за подкрепа.