Блокирай твоята myPaysafe™
Сигурността на твоята myPaysafe сметка е много важна за нас. Ето защо ти предлагаме възможността да блокираш сметката си по всяко време, ако подозираш, че си жертва на измама или че има злоупотреба с твоята myPaysafe сметка.
Преди да попълниш формуляра, провери дали някоя от следните точки се отнася за теб:
- Промени на паролата: Забравил си, че наскоро си променил паролата си;
- Автоматизирани имейли: Получил си неочаквани автоматизирани имейли от нас, като например маркетингови имейли или известия;
- Проблеми с браузъра: Браузърът автоматично попълва неправилно запазени идентификационни данни, което причинява проблеми при влизане;
- Периодични плащания: Регулярни плащания, които може да си забравил или да не си разпознал веднага.
В такива случаи не става въпрос за подозрителни дейности и не е нужно да блокираш твоята myPaysafe.
За да блокираш сметката си в myPaysafe, попълни внимателно следния формуляр и следвай стъпките по-долу:
- Въведи своя имейл, името и фамилията си и клиентския си номер в съответните полета.
- В полето „Съобщение“ опиши проблема си възможно най-подробно.
- Щракни върху „Изпращане“, след като преминеш проверката „Не съм робот“.
След като подадеш заявка, ще блокираме твоята myPaysafe сметка в най-кратък срок и повече няма да можеш да влизаш или да извършваш плащания чрез нея, докато не бъде активирана повторно.
Погрижи се за данните си!
Сигурността на данните ти е с най-голям приоритет за нас, но има и много неща, които ти, като физическо лице, можеш да направиш, за да предотвратиш опити за измама. Ето няколко съвета:
- Пази финансовите си данни и никога не ги предоставяй на трети лица.
- Никога не предоставяй паролите си, еднократни пароли или други данни за достъп.
- Променяй редовно данните си за достъп.
- Използвай уникално потребителско име/имейл адрес и парола за всеки от твоите онлайн акаунти.
- Не щраквай върху връзки или прикачени файлове в подозрителни имейли или социалните мрежи.
- Винаги отваряй директно уебсайтовете, за да влезеш в акаунтите си.
- Избягвай използването на обществени Wi-Fi мрежи при достъп до чувствителна информация.
- Не съхранявай лични и финансови данни или пароли на устройствата си.
- Не се поддавай на натиск да действаш незабавно.
Допълнителна информация може да намериш в нашите специални ЧЗВ или на нашата страница за сигурността.
Ако забележиш подозрителна дейност или трансакции в myPaysafe, незабавно смени паролата си, активирай допълнителни методи за
удостоверяване и поискай твоята myPaysafe сметка да бъде блокирана. Ако е необходимо, моля, докладвай за случая и на местната полиция.