Заблокируй свой myPaysafe™
Безопасность твоего myPaysafe очень важна для нас. Поэтому ты можешь заблокировать его в любое время, если ты подозреваешь, что стал жертвой мошенничества или твой myPaysafe был использован неправомерно.
Перед заполнением анкеты проверь, не относится ли к тебе один из следующих пунктов:
- Изменения пароля: Ты забыл, что недавно изменил свой пароль;
- Автоматические электронные письма: Ты получил от нашего сервиса неожиданные автоматические электронные письма, например, маркетинговые электронные письма или уведомления;
- Проблемы с браузером: Браузер автоматически заполняет неверные сохраненные данные для входа в систему, что приводит к проблемам со входом;
- Периодические платежи: регулярно повторяющиеся платежи, о которых ты, возможно, забыл или не сразу узнал.
В таких случаях речь не идет о подозрительной активности, и тебе не нужно блокировать myPaysafe.
Чтобы заблокировать свой myPaysafe, внимательно заполни анкету ниже и выполни эти действия:
- Введи адрес электронной почты, имя и фамилию, а также номер клиента в соответствующие поля.
- В поле «Сообщение» как можно подробнее опиши проблему.
- После прохождения проверки «Я не робот» нажми «Отправить».
После подачи заявки мы вскоре заблокируем твой myPaysafe, и ты больше не сможешь выполнить вход или совершать платежи таким образом до тех пор, пока он снова не будет активирован.
Следи за своими данными
Безопасность твоих данных имеет особый приоритет для нас, но ты сам можешь сделать многое, чтобы предотвратить попытки мошенничества. Здесь несколько подсказок:
- Храни свои финансовые данные в безопасности и никогда не передавай их третьим лицам.
- Никогда не передавай свои пароли, одноразовые пароли или другие данные для входа.
- Регулярно меняй свои данные для входа.
- Используй для каждой из твоих учетных записей в Интернете уникальное имя пользователя/уникальный адрес электронной почты и уникальный пароль.
- Не переходи по ссылкам или вложениям в подозрительных электронных письмах или публикациям в социальных сетях.
- Всегда заходи непосредственно на сайты для входа в свои учетные записи.
- Избегай использования общественных сетей Wi-Fi для получения доступа к конфиденциальной информации.
- Не сохраняй персональные данные, финансовые данные или пароли на устройствах.
- Не поддавайся давлению с целью выполнения немедленных действий.
Более подробную информацию можно найти в наших специальных часто задаваемых вопросах или на нашей странице «Безопасность».
Если ты заметил подозрительную активность или транзакции в своем myPaysafe, немедленно смени пароль, активируй дополнительные способы аутентификации и подай заявку на блокировку своего myPaysafe. В случае необходимости сообщи о произошедшем и в местную полицию.