Help
Žena za računarom plaća sigurno online paysafecardom.

Blokiraj svoj myPaysafe™

Sigurnost tvog myPaysafe-a nam je veoma važna. Zato ga možeš blokirati u svakom trenutku, ako sumnjaš da si postao/la žrtva prevare ili da je tvoj myPaysafe zloupotrijebljen.

Prije nego što popuniš formular, provjeri da li se neka od sljedećih tačaka odnosi na tebe:

  • Promjene lozinke: Zaboravio/la si da si nedavno promijenio/la svoju lozinku.
  • Automatizovani e-mail-ovi: Dobio/la si neočekivane automatizovane e-mail-ove od našeg servisa, kao npr. marketinške e-mail-ove ili obavještenja.
  • Problemi sa pregledačem: Pregledač automatski popunjava pogrešno sačuvane podatke za prijavu, što dovodi do problema sa prijavom;
  • Ponavljajuća plaćanja: redovno planirana plaćanja, koja si možda zaboravio/la ili nijesi odmah prepoznao/la.
     

U takvim slučajevima to nije sumnjiva aktivnost i ne moraš da blokiraš svoj myPaysafe.

Za blokiranje svog myPaysafe-a, pažljivo popuni formular ispod i slijedi sljedeće korake:

  1. Unesi svoju e-mail adresu, ime i prezime i korisnički broj u odgovarajuća polja.
  2. U polju „Poruka“ opiši svoj problem što je detaljnije moguće.
  3. Klikni na Pošalji, nakon što prođeš provjeru „Ja nisam robot“.
Unesi važeću imejl-adresu.
Proveri svoj unos.
Proveri svoj unos.
Proveri svoj unos.
Unesi važeću imejl-adresu.
Proveri svoj unos.
Proveri svoj unos.
loading...

Kad podneseš svoj zahtjev, ubrzo ćemo blokirati tvoj myPaysafe i više nećeš moći da se prijaviš ili vršiš plaćanja sa njim, dok se ponovo ne aktivira.

Vodi računa o svojim podacima

Sigurnost tvojih podataka je naš glavni prioritet, ali postoji mnogo stvari koje i ti lično možeš učiniti za sprečavanje pokušaja prevare. Evo nekoliko savjeta:

  • Čuvaj svoje finansijske podatke na sigurnom i nikad ih ne otkrivaj trećim licima.
  • Nikad dalje ne dijeli svoje lozinke, jednokratne kodove ili druge pristupne podatke.
  • Redovno mijenjaj svoje pristupne podatke.
  • Za svaki od svojih računa na internetu koristi jedinstveno korisničko ime/jedinstvenu e-mail adresu i jedinstvenu lozinku.
  • Ne klikći na linkove ili priloge u sumnjivim e-mail-ovima ili objavama na društvenim medijima.
  • Uvijek direktno pristupaj veb-sajtovima za prijavu na svoje račune
  • Izbjegavaj korišćenje javnih Wi-Fi mreža, ako pristupaš osjetljivim infromacijama.
  • Ne čuvaj lične informacije, finansijske detalje ili lozinke na svojim uređajima.
  • Odupri se svakom pritisku da odmah reaguješ.
     

Dalje informacije pronađi u našem specijalnom FAQ ili na našoj stranici o sigurnosti.

Ako primijetiš sumnjive aktivnosti ili transakcije u svom myPaysafe-u, odmah promijeni svoju lozinku, aktiviraj dodatne metode autentifikacije i zatraži blokadu svog myPaysafe-a. Ako je neophodno, prijavi svoj slučaj i lokalnoj policiji.