Adatvédelmi Nyilatkozat
BEVEZETÉS
Olvassa el figyelmesen ezt a nyilatkozatot, hogy megismerje a személyes adataival és azok kezelésével kapcsolatos irányelveinket és gyakorlatainkat. A rövid összefoglalásához kattintson ide. Kalifornia lakosai a Kaliforniai Fogyasztóvédelmi Törvényre (California Consumer Privacy Act, CCPA) és az abban rögzített jogaikra vonatkozó pontosabb információkat az alábbi „CCPA" fejezetben találják. Ha visszajelzést kíván küldeni, vagy az adatvédelemmel kapcsolatos kérdése van, a nyilatkozat végén található Kapcsolatfelvétel részben megtalálja elérhetőségeinket.
Jelen nyilatkozat a Paysafe Csoport cégeire vonatkozik, amelyek különböző területeken eltérő márkaneveket használnak. A személyes adatokat e nyilatkozatnak megfelelően gyűjtő és feldolgozó Paysafe vállalkozások listája megtalálható a dokumentum végén. A Paysafe hivatkozás (beleértve a „mi", „minket" vagy „miénk" kifejezéseket is) ezeket a cégeket és a csoport minden releváns kapcsolt vállalkozását foglalja magába.
Jelen nyilatkozatban az „Ön" hivatkozás a szolgáltatásainkat (az alább meghatározottak szerint) akár saját nevükben, akár üzleti alapon elérő vagy a használatukat igénylő egyénekre vonatkozik. Ez magában foglalja a Paysafe meglévő vagy potenciális ügyfeleit illetően mindazon egyéni vállalkozókat és vezetőket, ideértve az ügyfelek ügyvezető és pénzügyi igazgatóit, más igazgatóit és tisztségviselőit, részvényeseit, partnereit és tényleges tulajdonosait, valamint mindazon alkalmazottakat, akik a szolgáltatásokat az adott ügyfél nevében elérik vagy igénybe veszik.
A Paysafe elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett, és minden szükséges lépést megtesz az Ön személyes adatainak biztonságos kezelése és a jelen nyilatkozat szerint történő gyűjtése, felhasználása, tárolása és továbbadása érdekében. Ez a nyilatkozat (az Ön által megvásárolt vagy igénybe vett bármely konkrét szolgáltatásra vonatkozó használati feltételeinkkel együtt) a következőkre vonatkozik:
- az Ön által a weboldalaink, portáljaink vagy az ügyfeleink weboldalain használt fizetési paneljeink meglátogatásakor igénybe vett weboldal-/portálfunkciók és -szolgáltatások;
- a Paysafe termékek és szolgáltatások igénylése és/vagy használata (beleértve a pont alapú és egyéb hűségakciókat és jutalomjátékokat, „Hűségprogram")), valamint a használt szolgáltatások megváltoztatási igénye;
- a Paysafe által biztosított szoftverek, köztük terminálok, mobil- és asztali alkalmazások használata; és
- az Ön és a Paysafe közötti e-mailek, egyéb elektronikus üzenetek, beleértve az SMS-eket, a telefonhívásokat, a webes csevegést, valamint a webhelyen/portálon bonyolított egyéb kommunikációt.
Jelen nyilatkozatban ezekre együttesen „szolgáltatások" néven hivatkozunk.
ADATOK, AMELYEKET GYŰJTHETÜNK ÖNRŐL
Személyes és nem személyes adatok
Önnel kapcsolatban személyes és nem személyes adatokat gyűjtünk és kezelünk.
Személyes adat az, ami közvetlen vagy közvetett módon alkalmas az adott személy egyértelmű azonosítására.
A Paysafe ezek mellett nem személyes adatokat is gyűjt, illetve a személyes adatokat anonimizálhatja a nem személyes jellegük biztosítása érdekében. A nem személyes adatok olyan információk, amelyek nem teszik lehetővé egy adott személy közvetlen vagy közvetett azonosítását. A Paysafe bármilyen észszerű üzleti cél érdekében gyűjthet, létrehozhat, tárolhat, felhasználhat és továbbadhat ilyen nem személyes adatokat. Például a Paysafe összevont tranzakciós adatokat használhat fel kereskedelmi célokra, így trendelemzést és adatelemzést végezve következtetéseket és tanulságokat vonhat le fizetési tranzakciós és használati mintázatok alapján.
Amennyiben az internetprotokollon (IP) alapuló címeket (vagy hasonló azonosítókat) a helyi jogszabályok egyértelműen személyes adatoknak tekintik, és amennyiben a szolgáltatások ezen jogszabályok hatálya alá tartoznak, úgy ezen azonosítókat személyes adatokként kezeljük.
Felhívjuk figyelmét, hogy a Paysafe mind egyéni fogyasztók, mind vállalkozások számára nyújt szolgáltatásokat; a jelen adatvédelmi nyilatkozat mindkettőre vonatkozik, és azt ennek megfelelően kell olvasni és értelmezni.
ADATAINAK GYŰJTÉSE
Az alábbi adatokat a következő módon gyűjtjük:
Azok az adatok, amiket Ön ad meg nekünk: minden személyes adatot fogadunk és tárolunk (a pénzügyieket is beleértve), amiket akkor ad meg, amikor Ön (vagy cége) szolgáltatásaink iránt érdeklődik vagy igényli azt; szolgáltatásainkra regisztrál vagy azt használja; a szolgáltatásaink használatával információkat tölt fel és/vagy tárol; és ha e-mailben, SMS-ben vagy weboldalon, telefonon vagy más elektronikus módon kommunikál velünk, pl. a számlájával vagy tranzakcióival kapcsolatban. Ezen információk hivatkozhatnak vagy vonatkozhatnak Önre vagy az ügyfeleire, és a következőket foglalják magukban:
- családi és keresztnév, születési idő, életkor, e-mail-cím, számlázási cím, felhasználónév, jelszó és/vagy fénykép, biometriai információk, cím, foglalkozás, állampolgárság és tartózkodási hely szerinti ország, személyazonosító igazolvány, pl. jogosítvány vagy útlevél másolata, társadalombiztosítási szám és/vagy más kormányzati azonosító, ill. regisztrációs adat;
- a kártya elsődleges számlaszáma, a kártya lejárati dátuma, a CVC adatok (a kártya biztonsági kódja), a számlaszámok és a számlái fenntartásának ideje, a bank és/vagy a kibocsátó adatai;
- a megvásárolt termékekre vonatkozó információk, ideértve a vásárlás helyét, az értéket, az időpontot és a vásárlással kapcsolatos visszajelzéseket, köztük az utazással kapcsolatos személyes adatokat, ha Ön vagy ügyfele repülőjegyekkel vagy egyéb utazási szolgáltatásokkal kapcsolatban bonyolít ügyleteket;
- a szolgáltatások használatára vonatkozó információk, pl. milyen gyakran végez tranzakciót, azok átlagos nagysága, számlaegyenleg, valamint azok a személyek és kereskedők, akiknek pénzt szokott küldeni, vagy akiktől pénzt szokott fogadni;
- a hűségprogramokban szerzett vagy beváltott pontok vagy jutalmak;
- az olyan Paysafe rendezvények során rögzített fotók és videók, amelyekre jelezte a részvételét – ezeket a rendezvény résztvevőinek kioszthatjuk és későbbi rendezvényekkel kapcsolatos promóciós anyagainkban felhasználhatjuk; és
- minden olyan információ, amit Ön vagy az ügyfele bocsát rendelkezésre vagy hoz létre a szolgáltatások használata során.
Az Önről automatikusan gyűjtött adatok: A Paysafe bizonyos adatokat automatikusan megkap és tárol, amikor Ön kapcsolatba lép velünk, akár nyit számlát, akár nem, ill. amikor tranzakciót végez velünk; pl. „sütik" vagy más hasonló technológiák révén. Akkor is megkapunk bizonyos adatokat, amikor böngészője eléri szolgáltatásainkat, vagy más weboldalak a Paysafe reklámját, ill. más tartalmát közvetítik, vagy amikor e-mailre kattint. Ezeknek az adatoknak a gyűjtése lehetővé teszi számunkra, hogy jobban megértsük a Paysafe-et használó és vele kommunikáló látogatókat és ügyfeleinket, hogy honnan érkeznek és hogyan használják a szolgáltatásainkat. Ezeket az információkat elemzési célokra használjuk fel, hogy javítsuk szolgáltatásaink minőségét és hasznosságát a látogatóink és ügyfeleink számára. Ezek az információk a következőkre terjedhetnek ki:
- technikai információk, beleértve a számítógép vagy eszköz internetre csatlakozásához használt internetprotokoll-címet (IP-cím), az Ön bejelentkezési adatait, a böngészője típusát és verzióját, eszköze típusát és verzióját, az időzóna-beállításokat, a böngésző beépülő moduljainak típusát és verzióit, az operációs rendszer platformját, a látogatások gyakoriságát és hosszát, valamint a kattintott linkeket;
- az Ön látogatásával kapcsolatos információk, vagy megnyitott-e valamely e-mailt, beleértve a földrajzi helyét, a weboldalunkra vezető, rajta átvezető és róla máshova vezető teljes egységes forrásazonosító (Uniform Resource Locator, URL) kattintási sorozatot (beleértve a dátumot és az időpontot); az Ön által megtekintett vagy keresett termékek vagy szolgáltatások; az oldalak válaszideje, letöltési hibák, bizonyos oldalak látogatásának időtartama, az oldal kezelésével kapcsolatos adatok (például görgetés, kattintás, egérmozgatás); a weboldal elhagyásának módszere, valamint az ügyfélszolgálatunk hívására használt telefonszámok.
Az alkalmazásaink által gyűjtött adatok: Ha a Paysafe által biztosított mobil vagy asztali alkalmazásokat letölti vagy használja, információkat kaphatunk a tartózkodási helyéről, valamint az Ön által használt eszközről vagy szolgáltatásról (a fizetési tranzakció helyét is beleértve). Egyes eszközök lehetővé teszik az alkalmazások számára valós idejű helymeghatározási adatok (pl. GPS) elérését. Mobil és asztali alkalmazásaink bármikor gyűjthetnek ilyen adatokat mobileszközéről vagy számítógépéről az alkalmazásaink letöltése vagy használata során, ha a készüléken engedélyezve van a valós idejű helymeghatározási adatok használata. Szükség esetén mindig igyekszünk értesíteni Önt, ha szándékunkban áll valós idejű helymeghatározási adatok gyűjtése, és ha ezt törvény előírja, kikérjük a beleegyezését. Ezen információkat szabályozói célokra, saját átvilágítási céljainkra, csalás- és kockázatkezelésre, a tranzakciós mintázatok jobb megértésére és az Ön felhasználói élményének optimalizálására használjuk fel.
E-mail és más kommunikáció: Önről és a Paysafe szolgáltatások Ön általi használatáról az egymással folytatott kommunikációnk során, például a tőlünk kapott üzenetek megnyitásakor és az elektronikus azonosítók használata (más néven „eszköz-ujjlenyomatok”), így az internetes protokollcímek vagy telefonszámok használata révén is szerezhetünk információkat.
Egyéb forrásból származó adatok: más forrásból is szerezhetünk információkat Önről, így a szolgáltatásaink igénylésekor is, és azokat hozzáadhatjuk az Ön számlájával kapcsolatos információkhoz. pl. szorosan együttműködünk számunkra adatokat átadó harmadik felekkel, így az üzleti partnerekkel, bankokkal és más pénzügyi intézményekkel, kereskedőkkel, alvállalkozókkal a műszaki, fizetési és szállítási szolgáltatásokban, hirdetési hálózatokkal, elemzési szolgáltatókkal, keresőprogram-szolgáltatókkal, kormányzati listákkal és adatbázisokkal, közösségi médiával (beleértve a rólunk vagy általunk készített bejegyzéseket), hitelképességi nyilvántartó és csalásmegelőző szervezetekkel. A hitelminősítéssel és a csalások megelőzésével foglalkozó szervezetekkel kapcsolatos felhasználást az alábbiakban részletesen ismertetjük. A közösségi oldalakon (pl. Facebook és Twitter) található nyilvános bejegyzéseket és véleményeket is megvizsgálhatjuk, hogy jobban megértsük ügyfeleinket és bővítsük ismereteinket a szolgáltatások nyújtása és fejlesztése terén.
Adatok más személyekről: Amennyiben más személyekről adatot közöl velünk, előre tájékoztatnia kell őket (pl. a jelen adatvédelmi nyilatkozat átadásával), és meg kell győződnie arról, hogy joga van-e így eljárni.
MIRE HASZNÁLJUK A SZEMÉLYES ADATAIT?
Az általunk gyűjtött személyes adatokat az alábbi célokra használhatjuk fel és oszthatjuk meg:
- szolgáltatások nyújtására Önnek vagy cégének, a Paysafe kötelezettségeinek teljesítését is beleértve Önnek, ill. pénzügyi és egyéb szervezeteknek, az általunk nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban az Ön (és/vagy az Ön cége) részére. Ebben az összefüggésben rögzítjük és nyomon követjük az Ön (és/vagy ügyfelei) által a szolgáltatásokkal kapcsolatban lebonyolított tranzakciók adatait; elemezzük és jelentéseket készítünk a hűségprogramok Ön (és/vagy ügyfelei) általi igénybevételéről; elősegítjük a pontok vagy más jutalmak gyűjtését és beváltását a hűségprogramokban; tájékoztatjuk Önt a weboldalunkat vagy áruinkat és szolgáltatásainkat érintő fontos változásokról és fejlesztésekről;
- Szolgáltatásunk javítására és fejlesztésére, korlátozás nélkül beleértve a weboldalunk/portálunk, termékeink és szolgáltatásaink optimalizálását is. Ez magában foglalhatja az Ön által űrlapokra beírt, de számunkra el nem küldött információk felhasználását, például felhasználhatjuk ezeket az információkat a weboldalunk (weboldalaink) optimalizálására és arra, hogy elérjük Önt az adott űrlaphoz kapcsolódó ügyfélszolgálati célból. Személyes adatait felhasználhatjuk új termékek és szolgáltatások fejlesztéséhez és teszteléséhez ellenőrzött és biztonságos tesztkörnyezetünkben, vagy alkalmanként a beszállítóink tesztkörnyezetében;
- Jogaink kezeléséhez és gyakorlásához, használati feltételeink vagy más Önnel (és/vagy cégével) kötött szerződés teljesítéséhez, beleértve bármely tranzakcióval, jutalommal vagy pontokkal kapcsolatos vitatott körülményt; panaszok kezeléséhez, kivizsgálásához és megoldásához; vagy a tartozások behajtásához az Ön fizetésképtelensége esetén;
- Hitelkockázatunk kezeléséhez és csökkentéséhez, valamint üzleti tevékenységünkhöz. Amennyiben valamelyik pénzügyi szolgáltatásunkat igényli, értékelhetjük anyagi helyzetét (és/vagy cégéét), a vonatkozó használati feltételekben foglalt mértékben. Ez a hitelellenőrzés a kapcsolt felekre, például igazgatókra, részvényesekre és megbízókra is kiterjed. Ennek elvégzéséhez információkat kapunk és osztunk meg hitelminősítéssel és csalások megelőzésével foglalkozó szervezetekkel. A hitelellenőrzés azokra is kiterjed, akikkel Önnek közös számlája van, vagy akikkel hasonló pénzügyi partnerségen osztozik. Ha közös kérelmet nyújtanak be, és ilyen kapcsolat még nem létezik, akkor létre lehet azt hozni. Ez a kapcsolat addig marad fenn, amíg Ön „elválasztási értesítést” nem küld a hitelminősítőknek, az ilyen elválasztás megengedhető mértékéig. Tájékoztatjuk, hogy e szervezetek rögzítik a megkereséseinket, ezeket más, saját hitellel kapcsolatos megkeresést beterjesztő cégek is láthatják; és „lábnyom” kerülhet a hitelaktájára függetlenül attól, hogy elfogadjuk-e Önt az ügyfelünknek. Ha Ön egy igazgató, úgy megerősítést kérünk a hitelminősítő ügynökségektől arról, hogy az Ön által megadott lakcím (adott esetben) egyezik-e az érintett vállalatok nyilvántartásában meglévővel. Ezen túlmenően, ha Ön igénybe veszi a szolgáltatásainkat, tájékoztatást adunk a hitelminősítő ügynökségeknek arról, hogy Ön hogyan kezeli a számláit. Ha bármilyen pénzösszeget nem fizet vissza teljes összegben és határidőre, úgy a hitelminősítő ügynökségek rögzítik a fennálló tartozást, és ezeket az információkat megoszthatják más olyan szervezetekkel, amelyek hozzánk hasonló ellenőrzéseket hajtanak végre. A nyilvántartások ezen ügynökségeknél általában a lezárásukat követően 6 évig maradnak meg, függetlenül attól, hogy Ön rendezte-e a tartozását vagy sem, azonban ez a fenntartási időszak eltérő lehet területenként és ügynökségenként. Ha további információra van szüksége azzal kapcsolatban, hogy hogyan veszünk igénybe hitelminősítő ügynökségeket, forduljon hozzánk;
- A csalások, a pénzügyi bűnözés megelőzése és/vagy felderítése, a kockázatkezelés, valamint önmagunk, ügyfeleink és a pénzügyi rendszer integritásának jobb védelme érdekében szükségessé válhat az érzékeny személyes adatok (más néven a személyes adatok speciális kategóriája), köztük a biometriai adatok feldolgozása és megosztása harmadik felekkel, amelyek segítségünkre vannak e kockázatok kezelésében, a személyazonosság ellenőrzését is beleértve. Ide tartoznak az olyan programok és szolgáltatások, amelyeket a személyazonossága/életkora ellenőrzéséhez használunk annak eldöntésére, hogy a készített szelfi megegyezik-e az igazolványképével;
- Az azonosítási folyamat során arcfelismerő eljárást használhatunk a készített szelfi és a feltöltött igazolványkép összehasonlítására. A folyamat során biometriai adatok jönnek létre arcának digitális térképe formájában, ami megkönnyíti a feltöltött szelfi és az igazolványkép összehasonlítását. Ez segít csökkenteni a csalásokat, így alapvető közérdeknek számít. Az egyezést követően azonban az összes létrejött biometriai adat haladéktalanul törlődik. A Paysafe általában nem tárol vagy tart meg biometriai adatokat, mivel ezek többnyire harmadik felek csalás elleni biztonságos rendszereiben jönnek létre. A Paysafe az adatgyűjtéskor jelzi, ha biometriai adatát tárolja, megtartja vagy bármilyen módon közvetlenül használja. Ha többet szeretne megtudni a biometriai adatait érintő eljárásokról és folyamatokról, vagy más érzékeny adatai, ill. személyes adatai speciális kategóriájának általunk történő tényleges használatáról, a részletekért a Kapcsolatfelvétel fejezetben megadott módon érhet el minket;
- A csalás és más bűnügyek, ill. a pénzügyi rendszerrel való visszaélések megelőzésére, felderítésére és büntetésére vagy mások segítésére ilyen téren, beleértve az üzleti feltételeknek való nem megfelelést, ami magában foglalhatja bármely általunk gyűjtött vagy kikövetkeztetett releváns vagy szükséges adat megosztását harmadik féllel ilyen célra. A Paysafe részt vesz csalásellenes kezdeményezésekben, ami magában foglalja, hogy értékeljük Önt (és/vagy ügyfeleit) és megfigyeljük tranzakcióit és/vagy tartózkodási helyeit, hogy felderítsük a nyomozást igénylő mintákat, vagy más módon profilozzuk és értékeljük a csalás előfordulásának valószínűségét, ill. az üzleti feltételeknek való nem megfelelést. Ehhez igénybe vehetjük harmadik felek termékeit és szolgáltatásait. Emellett, ha hamis vagy pontatlan információkat ad meg magáról, vagy csalást vagy bűncselekményt fedezünk fel vagy gyanítunk, úgy az adatait átadhatjuk csalások megelőzésével foglalkozó szervezeteknek, ill. bűnüldöző vagy hasonló szerveknek, és úgy dönthetünk, hogy jogi lépéseket teszünk Ön ellen;
- Ahhoz, hogy számlája miatt kapcsolatba lépjünk Önnel, riasszuk az esetleges problémák miatt, és megválaszoljuk kérdéseit;
- A kockázatok, így a hitelezési és a pénzváltási kockázatok kezeléséhez, valamint az adatbiztonsági kockázatok megelőzéséhez és csökkentéséhez;
- Marketing üzenetek küldéséhez, hogy tájékoztassuk Önt az igényelt vagy az Önt vélhetően érdeklő termékeinkről és szolgáltatásainkról; kikérjük véleményét termékeinkről, szolgáltatásainkról és weboldalainkról; marketing, piackutatási és hasonló célokból felhasználhatjuk a személyes adatait függetlenül attól, hogy elfogadtuk-e Önt ügyfelünknek, ill. hogy továbbra is igénybe vesz-e szolgáltatásokat. Ha már nem szeretne marketinges vagy promóciós tájékoztatást kapni a Paysafe-től, akkor bármikor leállíthatja ezek küldését. Erről további információt az „Adatvédelmi jogok” című fejezetben talál;
- A helyi és nemzeti jogszabályok betartására;
- A közérdeken alapuló rendészeti és hatósági, vagy olyan üzleti szervezetektől származó megkeresések teljesítésére, amelyekkel Ön kapcsolatban állt, a jogi követelések megalapozására, gyakorlására és képviseletére, vagy az Ön, ill. más személyek elemi érdekeinek védelmére, pl. az említett hatóságok vagy más szervezetek bűnözés és terrorizmus elleni harcának segítésére; és
- A kártyarendszer szabályainak vagy az üzleti feltételeknek a betartására.
Ha Ön a weboldal/portál nyilvános területén közzéteendő vagy megjelenítendő, illetve a weboldal/portál más felhasználóinak vagy harmadik feleknek továbbítandó információkat ad meg, úgy Ön tudomásul veszi, hogy ezen információkat az információkhoz hozzáférő harmadik felek bármilyen célra felhasználhatják. Ezen információkat Ön saját felelősségére teszi közzé, és be kell tartania az érintett weboldal használati feltételeit.
AZ ÖN ADATAINAK TOVÁBBADÁSA
A jelen nyilatkozatban leírt módoktól és céloktól eltekintve nem adunk át senkinek olyan információkat, amelyek alkalmasak az Ön személyének azonosítására. A jog által engedélyezett vagy megkövetelt módon, és/vagy a jelen nyilatkozatban leírt célból információt adhatunk át többek között:
- A Paysafe csoporton belül a szolgáltatásaink elősegítésére és belső üzleti kapcsolataink kezelésére, elemzésére és a beszámolók készítésére;
- A fizetések küldőinek/fogadóinak az adott tranzakcióval kapcsolatban (az információ általában az Ön teljes nevére és e-mail címére korlátozódik);
- A hitelminősítő ügynökségeknek (ahol azt az üzleti feltételek vagy más szerződések megengedik) a fent leírt módon. Ha további információra van szüksége azzal kapcsolatban, hogy hogyan veszünk igénybe hitelminősítőket, forduljon hozzánk;
- A csalást megelőző szervezeteknek, a fent leírt módon, beleértve az Action Fraud, Financial Fraud Action, Financial Fraud Bureau és más szervezeteket, amelyek segítségével a csalásokat és az üzleti kockázatokat kezeljük;
- Harmadik fél pénzügyi és hitelintézeteinek (ahol azt az üzleti feltételek vagy más szerződések megengedik), beleértve azt a pénzügyi intézményt, ahol a küldő vagy fogadó (ill. annak cége) a számláját vezeti, továbbá a betéti, vásárlói, bank-, hitel- vagy más fizetőkártyát kibocsátó és a használatát szabályzó kártyarendszert, alternatív fizetési rendszert és bármely más pénzügyi intézményt, amely fizetéseket bonyolíthat le, amely nem a Paysafe ellenőrzése alatt működik, és amelynek működéséért a Paysafe nem tartozik felelősséggel;
- Amikor szolgáltatásainkat harmadik feleken, pl. bankokon vagy más intézményeken keresztül nyújtjuk, szükség lehet arra, hogy ezeket az intézményeket tájékoztassuk az Ön adatairól (beleértve az „ismerd az ügyfeled" és a „gazdagodás forrásai" információkat), hogy segítsük őket a saját törvényes kötelezettségeik teljesítésében vagy a kockázatkezelésükben;
- Harmadik fél szolgáltatóknak, köztük a bennünket szolgáltatásaikkal segítő beszállítókat, így a Paysafe nevében a megrendeléseket kezelő és teljesítő, fizetéseket feldolgozó, hiteleket, biztonságot, szektorális és csalási kockázatot, a személyazonosításokat kezelő, továbbá a marketing, piackutatási és felmérési tevékenységeket. Alkalmanként felhasználhatjuk harmadik felek szolgáltatásait a saját szolgáltatásaink nyújtásában, melyek igényelhetik a személyes adatainak használatát, ideértve az élő adatellenőrzést, amire megfelelő biztonsági szabályokat vezetünk be;
- Harmadik feleknek, akik nem a mi befolyásunk alatt nyújtanak szolgáltatást (de rájuk a saját adatvédelmi előírásaik vonatkoznak) annak érdekében, hogy előmozdítsuk a szolgáltatásuk nyújtását. Pl. bankok vagy más intézmények, amelyek az Ön részvényeivel, kriptovalutáival és más pénzügyi eszközeivel kereskednek;
- A csalások, pénzügyi bűnözés megelőzése és/vagy felderítése, a kockázatkezelés, valamint önmagunk és ügyfeleink jobb védelme érdekében szükségessé válhat az érzékeny személyes adatok (más néven a személyes adatok speciális kategóriája), köztük a biometriai adatok feldolgozása és megosztása harmadik felekkel, amelyek segítségünkre vannak e kockázatok kezelésében, a személyazonosság ellenőrzését is beleértve;
- Ahol a törvény előírja vagy megengedi, a Paysafe-t a törvény kötelezheti az Önről gyűjtött adatok szabályozó hatóságok vagy bűnüldöző szervek részére történő átadására világszerte, ill. mi is dönthetünk úgy, hogy ez indokolt vagy szükséges. Az adatok ily módon történő átadása kormányzati vagy hatósági kérelmekre, illetve olyan üzleti szervezetekre is kiterjedhet, amelyekkel Ön esetleg korábban kapcsolatban állt, és amelyek a csalás, a hitelezés vagy az üzleti feltételeknek való nem megfelelés kockázatának mérséklésére törekszenek, illetve az átadás szolgálhatja peres vagy jogi eljárás céljait, nemzetbiztonsági célokat, illetve belátásunk szerint dönthetünk emellett nemzeti vagy közérdekből és más jogos célból. Alapvetően a Paysafe nem vitatja a bírósági vagy ehhez hasonló adatkérési utasításokat;
- Vállalkozások átruházása. A Paysafe megvehet és eladhat üzleti egységeket vagy kapcsolt vállalkozásokat. Ilyen esetekben az ügyfelek adatait üzleti vagyonként adhatjuk át vagy kaphatjuk meg. A fentiek korlátozása nélkül, ha cégünk közös vállalkozásba lép, értékesítésre kerül vagy másik gazdasági társasággal egyesül, úgy az Ön adatai átadhatók új üzleti partnereinknek vagy tulajdonosainknak. Ez esetben az adatokat átvevő felet tájékoztatjuk arról, hogy az Ön adatait az ebben a nyilatkozatban leírtaknak megfelelően kell kezelni; és
- Az Ön hozzájárulásával adatait olyan más célokra is használhatjuk, amelyekre külön felhatalmazást ad.
A Paysafe a szolgáltatásai teljesítéséhez szükséges módot és a fentiekben leírtakat/csatoltakat leszámítva nem értékesíti, adja bérbe, osztja meg vagy adja át más módon harmadik felek részére az ügyfeleivel kapcsolatos személyes adatokat, azok saját harmadik fél által végzett marketinges felhasználására a szükséges törvényi kötelezettségeknek való megfelelés nélkül (pl. beleegyezés, lemondás vagy más, törvényileg megengedett mód). A Kaliforniai Fogyasztóvédelmi Törvény igen tágan határozza meg az adatok „kereskedését", ezért Kalifornia lakosai olvassák el az adatkereskedelemmel kapcsolatban a lenti „CCPA" fejezetet.
MEGFIGYELÉS
Az Önnel folytatott telefonhívásokat, e-maileket, webes csevegést és egyéb kommunikációt szabályozói, biztonsági, minőségbiztosítási vagy képzési célokra megfigyelhetjük vagy rögzíthetjük. Amikor meglátogatja irodánkat, ott CCTV, beléptető rendszerek és/vagy egyéb megfigyelő rendszerek lehetnek működésben biztonsági okokból, valamint egészségvédelmi, biztonsági és irodai irányítási célokból.
HOL TÁROLJUK A SZEMÉLYES ADATAIT?
Mi, a szolgáltatóink és azok a felek, akikkel megoszthatjuk személyes adatait (a fent leírtak szerint), feldolgozhatják az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térség (EGT) területén kívül is, vagy a lakóhelye szerinti területen kívül. A feldolgozást végezheti olyan személyzet (a sajátunk vagy a szolgáltatónké), amelyik az EGT vagy a személyes adatok gyűjtésének területén kívül működik. Ezen személyzet többek között a megbízások teljesítésével, a fizetési adatok kezelésével és a szolgáltatások biztosításával kapcsolatos támogatási szolgáltatásokkal foglalkozhat. Ezekben az országokban esetenként olyan adatvédelmi előírások lehetnek érvényben, amelyek különböznek azoktól, amelyek az Ön tartózkodási helye szerinti területen érvényesek (és bizonyos esetekben megengedőbbek is lehetnek azoknál).
Ilyen esetben megfelelő lépéseket teszünk személyes adatainak védelmére a jelen nyilatkozattal és az alkalmazható adatvédelmi törvényekkel összhangban; beleértve a törvény által megkövetelt megfelelő biztosítékokat, a nemzetközi adatátadás törvényességének biztosítására. A Paysafe általában az Európai Bizottság által jóváhagyott „mintazáradékokat" használ, amikor az EGT területén kívül működő adatfogadó harmadik felekkel köt szerződést, akik abból a célból kapják meg az EGT területéről származó személyes adatokat, hogy azokat az EGT területén kívül dolgozzák fel.
HOGYAN BIZTOSÍTJUK SZEMÉLYES ADATAI BIZTONSÁGÁT?
Műszaki, fizikai és szervezeti/adminisztrációs intézkedéseket hoztunk személyes adatainak véletlenszerű elvesztésének vagy jogosulatlan elérésének, használatának, megváltoztatásának és megosztásának megakadályozására. Ezek az alábbiak:
• írásbeli adatbiztonsági program;
• az adatbiztonsági program áttekintéséért, bevezetéséért és végrehajtásáért felelős információbiztonsági főtisztviselő (Chief Information Security Officer, „CISO") kinevezése;
• az adatvédelmi program áttekintéséért, bevezetéséért és végrehajtásáért felelős adatvédelmi főtisztviselő (Chief Privacy Officer, „CPO") kinevezése;
• a sebezhetőség folyamatos értékelése és monitorozása;
• adatbiztonsági kockázatkezelési irányelvek és eljárások alkalmazása;
• kidolgozott esetreagálási terv alkalmazása;
• az adatok hozzáférési rendje, ami a felhasználók azonosításán alapul és csak a feljogosított személyek számára biztosít hozzáférést;
• a hozzáférés korlátozása feljogosított személyekre olyan fizikai helyekhez, ahol személyes adatokat tárolnak;
• minden személyes adat biztosítása átvitel és tárolás közben;
• többtényezős azonosítás a személyes adatokat elérő összes alkalmazott számára;
• ellenőrzési nyomvonal biztosítása a személyes adatok belső vagy külső elérésével és módosításával kapcsolatban;
• a házon belül fejlesztett alkalmazásoknál biztonságos fejlesztési gyakorlat bevezetése;
• a harmadik fél szolgáltatók adatbiztonsági megfelelő gondosságának vizsgálata;
• rendszeres biztonság-tudatossági képzések;
Adatainak biztonsága és védelme Öntől is függ. Ha jelszót vagy hozzáférési kódot adtunk Önnek (vagy ha Ön választott ilyet) a weboldalunk/portálunk vagy mobilalkalmazásaik stb. egyes részeihez való hozzáféréshez, úgy Ön felelős azért, hogy bizalmasan kezelje ezt a jelszót és/vagy hozzáférési kódot. A jelszót és/vagy a hozzáférési kódot nem szabad senkivel megosztania. Biztosítania kell, hogy a jelszava és a hozzáférési kódja ne kerüljön illetéktelen felhasználásra. A Paysafe minden olyan utasítást végrehajt és minden információt feldolgoz, amely az Ön felhasználói azonosítójával és jelszavával bejelentkezett személytől érkezik, Ön pedig tudomásul veszi, hogy a számlája használatáért és a vele végzett minden műveletért a teljes felelősséget Ön viseli, hacsak a törvény másképp nem rendelkezik. Ha a számunkra megadott információk bármelyike megváltozott, Ön köteles haladéktalanul értesíteni a Paysafe-et.
Az információk interneten keresztüli továbbítása nem teljesen biztonságos. Bár minden tőlünk telhetőt megteszünk személyes adatainak védelme érdekében, a webhelyünkre továbbított információk biztonságát csak akkor garantálhatjuk, ha az általunk biztosított biztonságos csatornán keresztül kommunikál. Miután megkaptuk az adatait, az illetéktelen hozzáférést szigorú eljárások és biztonsági funkciók révén előzzük meg.
MENNYI IDEIG ŐRIZZÜK MEG A SZEMÉLYES ADATAIT?
Személyes adatai megőrzési idejét az adatok és a Paysafe szolgáltatás természete és típusa, a helyéül szolgáló ország, valamint a vonatkozó helyi jogi vagy szabályozási rendelkezések határozzák meg. Általánosságban elmondható, hogy ha már nincs szükség rájuk jogos üzleti érdekből, akkor töröljük az adatait, illetve anonimizálhatjuk vagy összevonhatjuk őket más információkkal, hogy elveszítsék személyes jellegüket.
Ha használja a szolgáltatásokat, akkor a személyes adatait mindaddig megőrizzük, ameddig az Ön által választott szolgáltatások biztosítása érdekében és bármely kapcsolódó jogszerű üzleti célból csak szükséges. Ez általában azt jelenti, hogy mindaddig megőrizzük személyes adatait, amíg Ön az ügyfelünk (vagy azt kezdeményezi), és utána is egy bizonyos ideig. Ez magában foglalja személyes adatainak megőrzését és használatát, ha szolgáltatás nyújtását kezdeményezi, függetlenül attól, hogy csak igényelte a szolgáltatást vagy elfogadtuk ügyfelünknek.
A megőrzési idő függ a lakóhelye szerinti ország jogi és szabályozási követelményeitől is. Személyes adatait megőrizzük mint bizonyítékot az Önnel folytatott kapcsolatunkról (akár történtek pénzügyi tranzakciók, akár nem), hogy kezelhessük a kérdéseket és vitákat, ideértve a jogi igények érvényesítését vagy jogi eljárások kezdeményezését. Például adatait megőrizzük a helyi jogszabályok által jogi igény támasztására megengedett ideig (ez az úgynevezett „elévülési idő”), vagy mindaddig, amíg arra bírósági végzés vagy bűnüldöző szervek, ill. hatóságok köteleznek; vagy a jog megengedi (pl. az „ismerd az ügyfeled" adatok megőrzése a pénzmosás elleni vagy egyéb rendelkezések szerint).
A helyi jogszabályokkal összhangban továbbra is küldhetünk Önnek direktmarketing üzeneteket, feltéve, hogy Ön nem utasította vissza az ilyen marketinget.
ADATVÉDELMI JOGOK
Önt a személyes adataival kapcsolatban gyakorolható számos jog megilleti. Ezek a jogok számos különböző jogszabályban jelennek meg, pl. az általános adatvédelmi rendeletben (General Data Protection Regulation, GDPR), amely az EGT lakosaira általánosságban alkalmazható, és a Kaliforniai Fogyasztóvédelmi Törvény (California Consumer Protection Act, CCPA), amely Kalifornia lakosaira általánosságban vonatkozik. Ha kívánja, elérheti, kijavíthatja vagy frissítheti személyes adatait. Bizonyos körülmények esetén kérheti tőlünk, hogy töröljük személyes adatait, kifogásolhatja azok kezelését, vagy más jogainak gyakorlása során ideiglenesen korlátozhatja kezelésüket. Ezenkívül kérheti bizonyos személyes adatainak egy másik szolgáltatóhoz történő átvitelét (ez az úgynevezett adathordozhatóság). Joga van a személyes adatainak bizonyos használatát visszautasítani, beleértve azt is, hogy a személyes adatai kapcsolt vagy független harmadik felekkel történő megosztásának korlátozására kér bennünket. Az adatvédelmi jogszabályok folyamatosan fejlődnek, így ha bizonytalan abban, hogy valamely jog vonatkozik-e Önre, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy elbírálhassuk és tanácsot adhassunk.
A GDPR hatálya alá tartozó esetben a személyes adatainak felhasználáshoz adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Hozzájárulásának visszavonása nem befolyásolja a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét, és nem befolyásolja a személyes adatoknak a hozzájárulástól eltérő jogszerű alapon végzett kezelését. Például bármikor leállíthatja a marketing üzeneteinket, ha a kapott üzenetekben szereplő „leiratkozás” vagy „lemondás” hivatkozásra kattint, illetve követi az általunk rendszeresen elküldött utasításokat; továbbra is küldeni fogjuk viszont Önnek a szolgáltatásokkal kapcsolatos működési vagy szolgáltatási célú üzeneteket.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy attól függően, hogy mely országban veszi igénybe a szolgáltatásokat, előfordulhat, hogy a fenti jogok nem mindegyike érvényes Önre. Emellett lehetnek olyan esetek is, amikor ezeket a jogokat nem lehet érvényesíteni: például nem kifogásolhatja adatainak felhasználását, ha azt törvény írja elő a számunkra, és panasz kezelését sem tilthatja meg; hasonlóképpen nem kérheti tőlünk az adatai törlését, ha továbbra is használni kívánja a szolgáltatásokat, vagy ha adatainak rögzítését törvény írja elő a szerződéseink teljesítéséhez (pl. a csalás elleni, az „ismerd az ügyfeled", az azonosító és hitelesítő adatok megtartása), vagy törvényes jogaink megvédése és érvényesítése céljából.
Mindig jogában áll panaszt tenni az adatvédelmi hatóságnál személyes adatai gyűjtésével és használatával kapcsolatban. További információért forduljon a helyi adatvédelmi hatósághoz. Továbbá bírósági eljárást is indíthat, és kártérítést kérhet az adatvédelmi jogszabályok általunk történt megsértésével okozott károk vagy kellemetlenség miatt.
Ha a jogairól többet szeretne megtudni vagy élne velük, egyszerűen töltse ki Jogi űrlapunkat.
AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL
Bizonyos esetekben személyes adatainak használatával olyan automatikus döntéseket hozhatunk (beleértve a profilalkotást is), amelyek jogilag érintik Önt vagy más hasonló jelentős hatással vannak Önre.
Az automatizált döntéshozatal azt jelenti, hogy az Önt érintő döntés automatikusan születik meg, a számítógépes döntés alapján (szoftver algoritmusok használatával), emberi beavatkozás nélkül. Például automatikus döntéseket használunk a hitelképesség értékelésére, ha Ön bizonyos szolgáltatásokat igényel vagy a csalás elleni ellenőrzésnél, ahogy azt a „Mire használjuk személyes adatait?" fejezetben leírtuk. Olyan intézkedéseket hoztunk, amelyek biztosítják mindazok jogainak és érdekeinek védelmét, akiknek személyes adatait automatizált döntéshozatalhoz használjuk. Továbbá, ha Ön az EGT-ben használja a szolgáltatásokat, úgy amikor automatizált döntést hozunk Önnel kapcsolatban, akkor jogában áll a döntés ellen kifogást emelni, véleményét kifejezni, és megkövetelni a döntés emberi felülvizsgálatát. Ezt a jogot úgy gyakorolhatja, hogy kapcsolatba lép velünk az alábbi elérhetőségeken. Az adatvédelmi jogszabályok folyamatosan fejlődnek, így ha bizonytalan abban, hogy ilyen jog vonatkozik-e Önre, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy elbírálhassuk és tanácsot adhassunk.
AZ ADATKEZELÉS JOGI ALAPJA
A Paysafe csak akkor kezeli az Ön személyes adatait, ha ez jogszerű. A jogszabályok a különböző területeken eltérőek; kérésre további konkrét információt tudunk biztosítani. Általában a Paysafe a következő esetekben végez adatkezelést:
- Az Ön törvény által előírt hozzájárulása alapján, például hogy az érdeklődésével és igényeivel összhangban küldjön Önnek termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos marketing üzeneteket;
- Ha ez bármely Önnel való szerződés megkötéséhez vagy annak teljesítéséhez szükséges, például az Ön által előfizetett szolgáltatások nyújtása érdekében – ebben az összefüggésben szükségünk van ezekre az adatokra, különben nem tudnánk biztosítani Önnek a szolgáltatást. Például, ha ellenőriznünk kell a személyazonosságát, és Ön nem adja át nekünk a szükséges adatokat, nem tudunk számlát nyitni Önnek;
- Amennyiben a Paysafe-nek törvényes érdeke az adatok feldolgozása, ennek tárgya nem írja felül az Ön jogait és szabadságát a feldolgozás ellen való tiltakozásra. Például az Ön tájékoztatása a szolgáltatások használatáról, a szolgáltatások javítása és fejlesztése, online hirdetések vagy más marketing tevékenység, valamint bármely panasz kezelése és érvényesítése;
- Amennyiben a Paysafe jogi kötelessége, hogy az Ön személyes adatait gyűjtse, használja és/vagy megossza, ill. ha az Ön vagy más személy létfontosságú érdekeinek megóvásához egyéb módon szüksége van a személyes adataira. Például, ha a szabályozóink vagy mások által előírt szabályok betartásához szükséges; vagy
- Kivételes esetben adatait közérdekből megoszthatjuk harmadik féllel, így például akkor, ha a bűnüldöző szervek vagy más harmadik felek, akikkel kapcsolatban állt, bűncselekmény vagy az üzleti feltételek más módon történő megsértésének kivizsgálására kérnek információkat.
Ha kérdései vannak, vagy további információra van szüksége a személyes adatai gyűjtésének és konkrét adatkezelés céljára történő felhasználásának jogalapját illetően, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi Kapcsolatfelvétel szakaszban megadott elérhetőségeken.
KÖVETÉS LEÁLLÍTÁSA
Bizonyos webböngészők kiküldhetnek „követés leállítása" jelzéseket. Jelenleg azonban nincs hatályban olyan iparági szabvány, amely előírná, mit tegyen egy weboldal vagy más online szolgáltatás az ilyen jelzések vételekor. Ha hatályba lép ilyen szabvány, felül fogjuk vizsgálni irányelveinket, jelenleg azonban nem vesszük figyelembe az ilyen beérkező jelzéseket.
SÜTIK
Olvassa el Süti Irányelveinket is, az adatok sütikkel történő gyűjtése, használata és megosztása részleteiről. Egyéb esetben lépjen kapcsolatba velünk.
AZ ADATVÉDELMI NYILATKOZAT MÓDOSÍTÁSA
Adatvédelmi nyilatkozatunkat időnként módosíthatjuk. Ha lényeges változtatásokat hajtunk végre az adatai kezelésével kapcsolatban, úgy erről a weboldalon/portálon értesítést küldünk Önnek. Az adatvédelmi nyilatkozat utolsó módosításának dátuma a jelen nyilatkozaton szerepel. Rendszeresen látogasson el weboldalunkra/portálunkra, és ellenőrizze a jelen nyilatkozat változásait. Ha azonban a törvény előírja, hogy előzetesen értesítsük a jelen nyilatkozat változtatásairól, és/vagy kikérjük a beleegyezését a személyes adatainak használatával kapcsolatban, így fogunk tenni.
HARMADIK FELEK OLDALAIRA MUTATÓ HIVATKOZÁSOK
Weboldalunk esetenként tartalmazhat partnerkapcsolati hálózataink, hirdetőink és leányvállalataink weboldalaira mutató és onnan érkező hivatkozásokat. Ha Ön követ egy ilyen hivatkozást, kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek a weboldalak saját adatvédelmi és süti szabályzattal rendelkeznek, és a Paysafe semmilyen felelősséget vagy kötelezettséget sem vállal ezen harmadik felek webhelyeire vonatkozóan.
GLOBÁLIS NYILATKOZAT
Ez a nyilatkozat globális érvényű, de nem célja hatálytalanítani az adott területen érvényesülő törvényes jogokat és tilalmakat. Ilyen esetben az ebben a nyilatkozatban meghatározott jogokat és kötelezettségeket csak a vonatkozó, elsőbbséget élvező helyi jogszabályok szerinti módosításokkal kell alkalmazni.
EU KÉPVISELET
A Paysafe csoport EGT területén kívüli székhelyű cégei az alábbi vállalkozást választották EU-képviseletüknek: Paysafe Bulgaria EOOD, 90, Tsarigradsko shose blvd, Szófia, 1784, Bulgária. Az EU-képviseletet az alábbi Kapcsolatfelvétel szakaszban megadott elérhetőségeken érheti el.
UK KÉPVISELET
A „Brexittel" összefüggő európai uniós (visszavonási) jogalkotás 2018-as előírásai vagy más jogalkotás tekintetében a Paysafe csoport Egyesült Királyságon kívüli székhelyű cégei az alábbi vállalkozást választották egyesült királyságbeli képviseletüknek: Skrill Holdings Limited، 1st floor, 2 Gresham Street, London, England, EC2V 7AD, Egyesült Királyság. Az egyesült királyságbeli képviseletet az alábbi Kapcsolatfelvétel szakaszban megadott elérhetőségeken érheti el.
Örömmel fogadunk minden megjegyzést, kérdést és igényt az adatainak használatával kapcsolatban. Ha bármelyik jogát gyakorolni kívánja, vagy további tájékoztatást szeretne kapni azokról a Paysafe csoporthoz tartozó, érintett vállalatokról, amelyek a jelen nyilatkozat hatálya alá tartoznak, úgy forduljon írásban az alábbi címen a FAO adatvédelmi osztályhoz („FAO Privacy Department”), vagy a Kapcsolatfelvétel segítségével
.
A Paysafe csoport adatvédelmi tisztviselője a következő; és a Kapcsolatfelvétel hivatkozással vagy az alábbi címen érhető el:
Mr Derek A Wynne
Paysafe, 1st floor, 2 Gresham Street, London, England, EC2V 7AD, United Kingdom
Kaliforniai Fogyasztóvédelmi Törvény (CCPA)
Amennyiben Ön Kalifornia lakosa és fogyasztói szolgáltatásainkat használja, az alábbiakban ismertetett bizonyos jogok illetik meg Önt a Kaliforniai Fogyasztóvédelmi Törvény (California Consumer Privacy Act, CCPA) alapján.
MILYEN ADATOKAT GYŰJTÜNK
Az elmúlt 12 hónapban az alábbi személyes adatokat gyűjtöttük:
- azonosítók, mint pl. név, életkor, születési idő, cím és egyéb kapcsolati adat, személyazonosító igazolvány (pl. jogosítvány vagy útlevél) másolata, és/vagy más kormányzati azonosító, ill. regisztrációs adat;
- Szakmai vagy munkaviszonnyal kapcsolatos adatok, pl. foglalkozás;
- internetes tevékenység, ahogy azt a Süti Irányelveinkben rögzítettük, szolgáltatásaink meglátogatásának és használatának története, IP-cím, böngésző típusa, böngésző nyelve és más automatikusan gyűjtött adatok;
- földrajzi helymeghatározási adatai, amennyiben a szabályozási és csalás elleni okokból azok azonosítására szükségünk van, a szolgáltatástól és annak használatától függően (pl. bizonyos törvények előírják számunkra a hely azonosítását, ha a szolgáltatás szerencsejáték-használatot is magában foglal);
- kereskedelmi adatok, mint pl. a banki kapcsolatait illetően, ideértve a számlaszámot, betéti- és hitelkártyaszámokat, egyenleget és a számlák fenntartásának időtartamát.
Ezeket a személyes adatokat azért gyűjtjük, hogy aláírhassuk és létrehozhassuk a számláját, és szolgáltatásokat nyújthassunk Önnek.
SZEMÉLYES ADATAINAK MEGOSZTÁSA HARMADIK FELEKKEL
Az elmúlt 12 hónapban üzleti célból a fent leírt adatok bármelyikét megoszthattuk harmadik felekkel, pl. kapcsolt vállalkozásokkal vagy az Önnek nyújtott szolgáltatások biztosításában közreműködő szolgáltatókkal. Az ilyen szolgáltatók kategóriáit „Az Ön adatainak továbbadása" fejezetben ismertettük.
Hagyományos értelemben nem „adunk el" személyes adatokat, de eladunk adatokat a CCPA által használt értelemben. Az elmúlt 12 hónapban egyedi azonosítókat adtunk el a sütik és hasonló technológiák használatával azon felhasználóktól, akik nem zárták ki adataik ilyen használatát. Ezeket az azonosítókat hirdetési szolgáltatóknak adtuk el, akik célzott online marketinget folytatnak.
Minden weblapunkon és portálunkon ki- és bekapcsolhatja a sütik használatát a „Süti beállítások" linken elérhető hozzájárulási beállító felületen.
Ne adják el személyes adataimat
CCPA ADATVÉDELMI JOGAI
Önt a személyes adataival kapcsolatban gyakorolható jogok illetik meg. Részletesen:
- A hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet az Önről gyűjtött személyes adatokról, azok kategóriáiról és a forrásokról, ahonnan azokat gyűjtöttük, a személyes adatainak gyűjtését vagy eladását megalapozó üzleti vagy kereskedelmi okokról, azon harmadaik felek kategóriáiról, akikkel megoszthatjuk vagy akiknek eladhatjuk személyes adatait, és az ilyen feleknek átadott személyes adatok kategóriáiról. Másolatot is kérhet tőlünk bizonyos Önről gyűjtött személyes adatokról, géppel olvasható formátumban;
- A törlés joga: joga van kérni személyes adatainak törlését;
- Az általunk eladott személyes adatok mértékéig joga van kérni azok eladásának leállítását harmadik felek felé, vagy „kikapcsolhatja" itt a sütik beállításánál (aminek a hatása megegyezik a személyes adatok eladásának letiltásával);
- A megkülönböztetés-mentesség joga: joga van arra, hogy ne különböztessék meg azért, mert élt a fent felsorolt fogyasztói jogainak valamelyikével. Másképp kifejezve: nem nyújthatunk eltérő minőségű szolgáltatást Önnek azért, mert úgy döntött, élni kíván valamelyik jogával.
Meghatalmazhat egy személyt, hogy a fenti jogokkal kapcsolatban eljárjon az Ön nevében, azonban meg kell tennünk bizonyos lépéseket, hogy ellenőrizzük a kérés jogosságát, vagyis azt, hogy az valóban Öntől származik és az Ön nevében történik. Pl. szükségünk lehet az aláírt engedélyére, ami bizonyítja, hogy felhatalmazta a megbízottat, hogy a kérést az Ön nevében benyújtsa.
Vegye figyelembe, hogy amikor személyes adatait biztonsági, csalás felderítési és hasonló célokra használjuk, az Ön jogai korlátozottan érvényesülhetnek. Ebből kifolyólag vegye figyelembe, hogy bizonyos esetekben kérése nem teljesíthető. Pl. a CCPA megengedi, hogy ne teljesítsük személyes adatainak törlésére irányuló kérését, ha ezekre az adatokra biztonsági problémák felderítéséhez van szükség, vagy rosszindulatú, megtévesztő, csaló vagy illegális tevékenység ellen, ahol ezek az adatok szerződéses eljárásunk vagy az Ön tranzakcióinak rögzítéséhez szükségesek, vagy ahol a törvény ezt megengedi, ill. erre kötelez.
Ha a jogairól többet szeretne megtudni vagy élne velük, egyszerűen töltse ki Jogi űrlapunkat.
KAPCSOLATFELVÉTEL
Kalifornia lakosai a következő telefonszámon is elérhetnek bennünket: +1 855 719 2087 (ingyen hívható 9:00-től 19:00-ig, USA keleti parti idő szerint) vagy a fent jelzett Kapcsolatfelvételelérhetőségünkön.
A nyilatkozat legutóbbi módosításának dátuma: 2022. 12. 27.
A személyes adatokat feldolgozó helyek listája
A Paysafecard Csoport magában foglalja a Paysafecard Holdings Limited céget az összes leányvállalatával. Az alábbiakban közöljük a Paysafecard Csoport cégeinek listáját, amelyek a Paysafecard Csoport globális adatvédelmi közleményének megfelelően személyes adatokat dolgoznak fel:
- cpt Dienstleistungen GmbH (Németország)
- EcomAccess Inc (Kanada)
- Flagship Merchant Service LLC (Delaware, USA)
- Global Merchant Advisors LLC (Delaware, USA)
- IA Digital Marketing Inc. (Kanada)
- Income Access Limited (UK)
- Leaders Merchant Services LLC (Delaware, USA)
- MAC Limited (Gibraltár)
- NT Services Limited (Alberta, Kanada)
- Openbucks Corp (Delaware, USA)
- Optimal Payments Services Inc (Delaware, USA)
- Pays Services India LLP (India)
- Pays Services Italy S.r.l (Olaszország)
- PAYS Services UK Limited (UK)
- Paysafe Bulgaria EOOD (Bulgária)
- Paysafe Capital LLC (Delaware, USA)
- Paysafe Financial Services (Canada) Inc (British Columbia, Kanada)
- Paysafe Financial Services Limited (UK)
- Paysafe Group Holdings Limited (UK)
- Paysafe Group Limited (Isle of Man)
- Paysafe Holdings (US) Corp. (Delaware, USA)
- Paysafe Holdings UK Limited (UK)
- Paysafe Merchant Services Corp. (Delaware, USA)
- Paysafe Merchant Services Inc. / Services aux commerçants Paysafe Inc. (Kanada)
- Paysafe Direct LLC (Delaware, USA)
- Paysafe Payment Processing Solutions LLC (Delaware, USA)
- Paysafe Payment Solutions Limited (Írország)
- Paysafe Prepaid Services Limited - Gibraltar Branch (Gibraltár)
- Paysafe Prepaid Services Limited (Írország)
- Paysafe Processing Limited (UK)
- Paysafe Services (Canada) Inc. / Services Paysafe (Canada) Inc. (Kanada)
- Paysafe Technologies Inc. / Technologies Paysafe Inc. (Kanada)
- Paysafe Technology Services Austria GmbH (Ausztria)
- paysafecard Ön Ödeme Servisleri Ltd. Şti. (Törökország)
- paysafecard.com Argentina S.R.L. (Argentína)
- paysafecard.com Deutschland (a Prepaid Services Company Ltd képviselete) (Németország)
- paysafecard.com MENA DMCC (EAE)
- paysafecard.com Mexico S.A. de C.V. (Mexikó)
- paysafecard.com Schweiz GmbH (Svájc)
- Paysafecard.com USA Inc (USA)
- paysafecard.com Wertkarten GmbH (Ausztria)
- paysafecard.com Wertkarten UK (UK)
- paysafecard.com Wertkarten Vertriebs GmbH (Ausztria)
- Prepaid Services Company Limited (UK)
- Sentinel Bidco Ltd (UK)
- Skrill Limited (UK)
- Skrill New York, Inc (Delaware, USA)
- Skrill Services GmbH (Németország)
- Skrill USA Inc (Delaware, USA)