Kako uporabim blokado iger na srečo?
Naša blokada iger na srečo je izbirno orodje, ki ga lahko uporabiš na svojem računu po lastni presoji. Če se želiš najprej o tem pogovoriti z nekom, se obrni na našo službo za podporo strankam, naš zaposleni pa te bo vodil skozi postopek.
Z blokado iger na srečo lahko omejiš način porabe denarja s paysafecard. Takoj ko jo aktiviraš, bodo blokirane določene transakcije, ki jih pri ponudnikih iger na srečo opraviš s paysafecard.
Kako aktiviram blokado iger na srečo?
Za aktiviranje funkcije se preprosto prijavi v svoj račun in pojdi na razdelek Varnost > Transakcije za igre na srečo. Ta funkcija je trenutno na voljo samo na spletu.
Isti koraki veljajo tudi, če želiš deaktivirati blokado.
Lahko se tudi obrneš na našo službo za pomoč strankam, da aktiviramo funkcijo zate.
Katere transakcije se blokirajo?
Takoj, ko aktiviraš blokado iger na srečo, bomo zavrnili vse transakcije, ki so kategorizirane pod kodo kategorije trgovca z igrami na srečo (MCC), preden bodo izvedene. To vključuje tudi plačila na spletnih mestih iger na srečo.
Katere transakcije so izvzete iz blokade iger na srečo?
Če aktiviraš to funkcijo, lahko še vedno prejmeš izplačila ponudnikov iger na srečo na svoj račun myPaysafe ter še naprej uporabljaš vsa ponavljajoča se plačila ali naročnine, ki si jih predhodno nastavil.
Poleg tega lahko svojo paysafecard Mastercard® še naprej uporabljaš v vseh trgovinah in spletnih trgovinah, ki sprejemajo Mastercard.
Ali je na voljo čas za razmislek?
Da, omogočili smo čas za razmislek, ki traja 48 ur. To pomeni, da če si aktiviral blokado iger na srečo in jo izklopiš, bo odpravljena šele po 48 urah.
Dajemo ti ta čas, da razmisliš, ali je vrnitev k igram na srečo prava poteza zate. Če si premisliš, lahko blokado kadar koli znova aktiviraš.
Preostali čas do preklica blokade bo prikazan v tvojem računu – ko preteče, lahko opravljaš plačila pri izbranih ponudnikih iger na srečo.
Kje lahko poiščem dodatno podporo v primeru težav z igrami na srečo?
Naša podpora je omejena na storitve, ki jih ponujamo kot ponudnik finančnih storitev. Čeprav blokada iger na srečo lahko pomaga, ti svetujemo, da poiščeš strokovno pomoč pri Anonimnih hazarderjih ali drugih lokalnih centrih za svetovanje.