Refundacija paysafecard sredstava
Refundacija putem korisničke služne paysafecarda
Naravno, možemo ti vratiti tvoja paysafecard sredstva. Za nastavak, dostavi nam ticket preko našeg obrasca za kontakt i unesi tražene detalje:
- Tvoja aktuelna adresa: ulica, poštanski broj, grad i zemlja
- Izvod računa ili snimak ekrana tvog internet bankarstva iz kojeg je vidljivo sljedeće:
- tvoje puno ime i prezime kao vlasnika računa;
- naziv banke;
- potpuni podaci o tvom računu - IBAN/broj bankovnog računa; BIC/vodeći broj banke.
- Priloži fotografiju prednje i zadnje strane važećeg ličnog dokumenta, npr. lične karte, vozačke dozvole ili pasoša.
Provjeri da li su svi lični podaci kojima se potvrđuje tvoj identitet dobro vidljivi. Ako je tvoj myPaysafe račun verifikovan, ovaj korak za tebe nije potreban.
Za povraćaj je potrebno do jedanaest radnih dana.
Povratiti PIN sredstva nakon zaključavanja
Ako je tvoj paysafecard bio pravovrjemeno zaključan, moguć je povraćaj tvojih paysafecard PIN sredstava na tvoj bankovni račun. Ako je tvoj paysafecard zaključan, a na njemu je preostalo sredstava PIN-a, obrati se ovdje našem timu za korisničku podršku koji će ti dalje pomoći.
Kako funkcioniše otkazivanje myPaysafe-a?
Za otkazivanje myPaysafe-a, otvori stavku menija „Moji podaci“ na myPaysafe-u, a zatim klikni na dugme „Close access area“ na kraju internet stranice.
Ako još uvijek imaš raspoloživih PIN-sredstava, prije toga ih potroši ili zatraži da se preostali iznos isplati na tvoj bankovni račun.
Povraćaj sredstava paysafecard PIN-a?
Naravno, možemo da izvršimo povraćaj tvojih paysafecard sredstava čekom. Za nastavak, dostavi nam ticket preko našeg obrasca za kontakt i unesi tražene detalje.
- Tvoja puna adresa
- Kopija zvaničnog identifikacionog dokumenta vlasnika bankovnog računa (lična karta, pasoš, vozačka dozvola – prednja i zadnja strana)
- Kopija paysafecard-a
Pritom se uvjeri da su dokumenti čitljivi i u punoj veličini i da ne premašuju 5 MB.
Iz sigurnosnih razloga, nemoj slati slike svoje bankovne kartice.
Imaj razumijevanje za to da naplaćujemo naknadu za povraćaj od $7,50.