Kako mogu primijeniti zabranu transakcija kockanja?
Naša funkcija blokiranja transakcija kockanja je opciona funkcija, koju možeš da primijeniš na svom računu prema sopstvenom nahođenju. Ako želiš da prvo razgovaraš s nekim o tome kontaktiraj naš tim za korisničku podršku, koji će te sprovesti kroz proces.
Zabrana kockanja omogućuje ti da ograničiš način na koji trošiš svoj novac putem paysafecard-a. Čim je aktiviraš, određene transakcije koje obavljaš paysafecard-om kod provajdera kockanja biće blokirane.
Kako mogu da aktiviram zabranu kockanja?
Za aktiviranje funkcije jednostavno se prijavi u svoj račun i otiđi u Bezbjednost > Blokiranje transakcija za kockanje. Ova funkcija je trenutačno dostupna samo na internetu.
Isti koraci važe i ako želiš da deaktiviraš blokadu.
Možeš se obratiti i našoj Službi za korisnike da aktivira ovu funkciju za tebe.
Koje transakcije se blokiraju?
Kada aktiviraš blokiranje kockanja, odbićemo transakcije kategorisane šifrom kategorije provajdera kockanja (MCC) prije nego što budu izvršene. Ovo takođe uključuje plaćanja na internet stranicama za kockanje.
Koje transakcije su izuzete od zabrane kockanja?
Ako aktiviraš ovu funkciju, možeš nastaviti da primaš isplate od provajdera kockanja na svoj myPaysafe račun i nastaviti da koristiš sva ponavljajuća plaćanja ili pretplate koje su prethodno ugovorene.
Takođe možeš da nastaviš da koristiš svoj paysafecard Mastercard® u svim fizičkim i internet prodavnicama koje prihvataju Mastercard.
Da li postoji period za razmišljanje?
Da, predvidjeli smo period za razmišljanje od 48 sati. Drugim riječima, ako aktiviraš zabranu kockanja i naknadno je isključiš, zabrana će se ukinuti tek nakon 48 sati.
Dajemo ti ovo vrijeme da razmisliš da li je povratak kockanju pravi potez za tebe. Ako se predomisliš, možeš ponovo aktivirati blokadu u bilo kom trenutku.
Preostalo vrijeme do ukidanja zabrane biće prikazano na tvom računu - kada ono istekne, moći ćeš ponovo da vršiš uplate kod odabranih provajdera kockanja.
Gdje mogu da nađem dodatnu podršku za probleme s kockanjem?
Naša podrška je ograničena na usluge koje nudimo kao pružaoci finansijskih usluga. Iako ti zabrana za kockanje može pomoći, savjetujemo ti da potražiš stručnu pomoć u klubovima ovisnika o kockanju ili u drugim lokalnim savjetodavnim službama.