Ajutor
Femeie la computer plătește în siguranță online, cu paysafecard.


Protecție proactivă

paysafecard te avertizează cu privire la tentativele de fraudă, viruși și troieni. Utilizează-ne informațiile pentru a identifica tentativele de fraudă și află aici cum poți plăti întotdeauna în siguranță, online, cu paysafecard.

cod prepaid paysafecard pe fundal albastru

Nu da niciun cod prepaid paysafecard sau datele tale cu caracter personal

paysafecard nu îți va cere niciodată, prin e-mail sau telefon, datele de acces paysafecard sau codurile tale prepaid payafecard. Nici chiar echipa de asistență paysafecard nu îți va solicita vreodată nici seria, nici codul prepaid paysafecard complet, format din 16 cifre.

Ignoră avertismentele prin e-mail, care îți cer să plătești cu paysafecard

paysafecard nu este utilizat ca mijloc de plată de către autorități, firme de avocatură sau companii de colectare a datoriilor - mai ales nu în legătură cu presupuse încălcări ale legii. Acestea sunt întotdeauna tentative de fraudă!

Instrucțiuni video suspecte, care promit să îți înmulțească creditul paysafecard

Pe site-uri web, în ​​rețelele de socializare și pe platformele video precum YouTube, există postări repetate care promit o presupusă mărire a soldului paysafecard. O astfel de înmulțire nu este posibilă din punct de vedere tehnic. Există întotdeauna tentative de fraudă în spatele acestor lucruri. Scopul real al acestor solicitări este acela de a obține creditul altcuiva prin mijloace infracționale.

Plătește numai în magazinele online autorizate

Introdu codul prepaid paysafecard numai în fereastra de plată a magazinelor online autorizate de paysafecard.

Cum recunoști un magazin online autorizat de paysafecard:

  • Adresa web a ferestrei de plată începe cu „https://customer.cc.at.paysafecard.com”.
  • Certificatul de securitate a fost emis pentru „customer.cc.at.paysafecard.com”. Poți verifica aceasta, dând clic pe pictograma „lacăt”, aflată lângă sau în bara de adrese a browserului.

În cazul în care nu ești sigur dacă un site web este de încredere, te rugăm să contactezi echipa de asistență a paysafecard. Vom fi foarte bucuroși să verificăm pentru tine dacă site-ul web este un punct autorizat, care acceptă paysafecard, înainte de a efectua plata.

Te rugăm să ne raportezi site-urile web suspecte

Dacă vă simțiți ceva suspect în legătură cu site-urile web, e-mailurile sau alte activități online paysafecard, te rugăm să raportezi acest lucru echipei de securitate paysafecard, la adresa info@paysafecard.com. Echipa noastră de securitate îți va examina imediat mesajul. De asemenea, suntem bucuroși să îți răspundem oricând la orice întrebări privind securitatea, la adresa info@paysafecard.com.

Dacă ai devenit victima unei fraude, te rugăm să o raportezi imediat poliției și să contactezi echipa de asistență paysafecard.

Iată cum poți identifica malware-ul

Din nefericire, chiar și cele mai bune instrumente antivirus, anti-malware, anti-troian și firewall de pe computer nu înseamnă protecție 100% împotriva malware-ului. Cele mai importante instrumente pentru detectarea malware-ului sunt bunul simț și manipularea atentă a fișierelor pe care le primești prin e-mail sau pe care le descarci de pe site-uri web. Cu un pic precauție și un card prepaid, poți plăti în siguranță online.

În majoritatea cazurilor, troienii și alte programe malware pot fi detectate prin ferestrele de descărcare și alte procese care nu au loc în cadrul utilizării normale a computerului. Dacă acesta este cazul, întrerupe mai întâi conexiunea la internet pentru a preveni transmiterea datelor. Deoarece troienii se integrează în sistemul respectiv imediat după ce au fost executați, trebuie să elimini toate apelurile și fișierele create de troian. Există, de asemenea, software anti-malware special, așa-numitul „Remover”. Aceste programe sunt de obicei oferite gratuit de producătorii de software antivirus.