Protecție proactivă
paysafecard te avertizează cu privire la tentativele de fraudă, viruși și troieni. Utilizează-ne informațiile pentru a identifica tentativele de fraudă și află aici cum poți plăti întotdeauna în siguranță, online, cu paysafecard.
Nu da niciun PIN paysafecard sau datele tale cu caracter personal
paysafecard nu îți va cere niciodată, prin e-mail sau telefon, datele de acces paysafecard sau PIN-urile payafecard. Nici chiar echipa de asistență paysafecard nu îți va solicita vreodată nici seria, nici PIN-ul paysafecard complet, format din 16 cifre.
Ignoră avertismentele prin e-mail, care îți cer să plătești cu paysafecard
paysafecard nu este utilizat ca mijloc de plată de către autorități, firme de avocatură sau companii de colectare a datoriilor - mai ales nu în legătură cu presupuse încălcări ale legii. Acestea sunt întotdeauna tentative de fraudă!
Instrucțiuni video suspecte, care promit să îți înmulțească creditul paysafecard
Pe site-uri web, în rețelele de socializare și pe platformele video precum YouTube, există postări repetate care promit o presupusă mărire a soldului paysafecard. O astfel de înmulțire nu este posibilă din punct de vedere tehnic. Există întotdeauna tentative de fraudă în spatele acestor lucruri. Scopul real al acestor solicitări este acela de a obține creditul altcuiva prin mijloace infracționale.
Plătește numai în magazinele online autorizate
Introdu PIN-ul paysafecard numai în fereastra de plată a magazinelor online autorizate de paysafecard.
Cum recunoști un magazin online autorizat de paysafecard:
- Adresa web a ferestrei de plată începe cu „https://customer.cc.at.paysafecard.com”.
- Certificatul de securitate a fost emis pentru „customer.cc.at.paysafecard.com”. Poți verifica aceasta, dând clic pe pictograma „lacăt”, aflată lângă sau în bara de adrese a browserului.
În cazul în care nu ești sigur dacă un site web este de încredere, te rugăm să contactezi echipa de asistență a paysafecard. Vom fi foarte bucuroși să verificăm pentru tine dacă site-ul web este un punct autorizat, care acceptă paysafecard, înainte de a efectua plata.
Te rugăm să ne raportezi site-urile web suspecte
Dacă ai fost victima unei fraude, te rugăm să anunți imediat poliția și să iei legătura cu serviciul nostru pentru clienți.
Pentru a raporta activități frauduloase suspectate sau reale cu privire la site-uri web, e-mailuri sau alte activități online legate de paysafecard, te rugăm să ne contactezi aici. Echipa noastră îți va examina imediat mesajul.
Iată cum poți identifica malware-ul
Din nefericire, chiar și cele mai bune instrumente antivirus, anti-malware, anti-troian și firewall de pe computer nu înseamnă protecție 100% împotriva malware-ului. Cele mai importante instrumente pentru detectarea malware-ului sunt bunul simț și manipularea atentă a fișierelor pe care le primești prin e-mail sau pe care le descarci de pe site-uri web. Cu un pic precauție și un card prepaid, poți plăti în siguranță online.
În majoritatea cazurilor, troienii și alte programe malware pot fi detectate prin ferestrele de descărcare și alte procese care nu au loc în cadrul utilizării normale a computerului. Dacă acesta este cazul, întrerupe mai întâi conexiunea la internet pentru a preveni transmiterea datelor. Deoarece troienii se integrează în sistemul respectiv imediat după ce au fost executați, trebuie să elimini toate apelurile și fișierele create de troian. Există, de asemenea, software anti-malware special, așa-numitul „Remover”. Aceste programe sunt de obicei oferite gratuit de producătorii de software antivirus.