Справка
Женщина за компьютером безопасно платит онлайн с помощью paysafecard.


Защита на опережение

paysafecard предупреждает о попытках мошенничества, вирусах и троянских программах. Используя наши советы определи попытку мошенничества и узнай, как можно безопасно платить в Интернете с paysafecard.

Предоплаченный код paysafecard на синем фоне

Не разглашай предоплаченные коды paysafecard или конфиденциальные данные

paysafecard никогда не просит сообщить по телефону или электронной почте данные для доступа к paysafecard или предоплаченные коды paysafecard. Члены команды поддержки paysafecard просят назвать только серийный номер, но никогда не просят назвать полный предоплаченный код paysafecard.

Игнорируй все предупреждения о необходимости оплаты с paysafecard, которые приходят по электронной почте

paysafecard не используется как средство оплаты в государственных учреждениях, юридических фирмах или коллекторских компаниях, особенно для решения вопросов о предполагаемых нарушениях закона. Это — попытки мошенничества!

Не доверяй видеоинструкциям по увеличению баланса paysafecard

На веб-страницах, в социальных сетях и различных видеоплатформах (например, YouTube) все чаще можно найти посты о том, как якобы можно увеличить баланс paysafecard. Такое увеличение невозможно выполнить с технической точки зрения. Это всегда попытки мошенничества. Настоящая цель таких требований — присвоить чужой баланс незаконным путем.

Плати только в авторизованных Интернет-магазинах

Вводи предоплаченный код paysafecard только в окнах оплаты авторизованных Интернет-магазинов paysafecard.

Как понять, авторизованный ли это Интернет-магазин paysafecard?

  • Интернет-адрес окна оплаты начинается с customer.cc.at.paysafecard.com.
  • Сертификат безопасности выдан "customer.cc.at.paysafecard.com". Это можно проверить, нажав на символ замка возле строки ввода в браузере или в ней.

Если ты сомневаешься, можно ли доверять Интернет-сайту, обратись в службу поддержки paysafecard. Мы с радостью проверим, является ли Интернет-магазин авторизованной точкой paysafecard, прежде чем ты совершишь оплату.

Сообщай нам о подозрительных сайтах

Если действия с paysafecard на каких-то сайтах, по эл. почте или других онлайн-средствах кажутся тебе подозрительными, сообщи об этом в службу поддержки paysafecard по адресу info@paysafecard.com. Наша служба поддержки немедленно проверит твои подозрения. Кроме того, мы в любое время готовы ответить на твои вопросы о безопасности по адресу info@paysafecard.com.

Если ты стал(-а) жертвой мошенников, немедленно напиши заявление в полицию и обратись к службе поддержки paysafecard.

Способы определения вредоносного ПО

К сожалению, даже самые лучшие средства защиты от вирусов, вредоносных программ, троянов и брандмауэры на вашем компьютере не гарантируют полной защиты от вредоносного программного обеспечения. Лучший способ распознать вредоносное программное обеспечение — использовать здравый смысл и осторожно обращаться с файлами, полученными по электронной почте или загруженными с Интернета. С помощью предоплаченной карты и сохраняя осторожность в Интернете всегда можно совершать оплату безопасно.

В большинстве случаев троянские и другие вредоносные программы можно обнаружить по окнам загрузки и другим процессам, которые не возникают при обычном использовании компьютера. В таких случаях нужно немедленно отключить интернет, чтобы остановить передачу данных. Поскольку троянские программы внедряются в систему сразу после выполнения, нужно удалить все запросы и файлы, которые создала троянская программа. Для этого существует специальная антивирусная программа, так называемый «Remover».

​ Как правило, они предоставляются бесплатно разработчиками антивирусного программного обеспечения.