Protezione proattiva
paysafecard ti avverte di tentativi di frode, virus e trojan. Individua i tentativi di frode con le nostre informazioni e impara qui come puoi pagare sempre in modo sicuro su Internet con paysafecard.
Non fornire PIN di paysafecard o dati personali
paysafecard non ti chiederà mai i tuoi dati di accesso a my paysafecard o il tuo PIN paysafecard via e-mail o telefono. Anche il team di assistenza paysafecard ti chiederà sempre e solo il numero di serie, mai il PIN di 16 cifre per intero.
Ignora gli avvisi e-mail che chiedono il pagamento con paysafecard
paysafecard non è utilizzato come mezzo di pagamento da autorità pubbliche, studi legali o agenzie di recupero crediti - e certamente non in relazione a presunte violazioni legali. Questi sono sempre tentativi di truffa!
Diffida dei video tutorial che promettono di moltiplicare il credito di paysafecard.
Sui siti web, nei social network e sulle piattaforme video come YouTube, ci sono sempre post che promettono una presunta moltiplicazione del credito paysafecard. Una tale moltiplicazione non è tecnicamente possibile. Ci sono sempre truffe dietro. Il vero scopo di queste chiamate è quello di appropriarsi dei beni di qualcun altro con mezzi criminali.
Paga solo negli shop online autorizzati
Inserisci il tuo PIN paysafecard solo nella finestra di pagamento degli shop online autorizzati paysafecard.
Questo è il modo in cui si riconosce uno shop online autorizzato paysafecard:
- L'indirizzo web della finestra di pagamento inizia con "https://customer.cc.at.paysafecard.com".
- Il certificato di sicurezza è stato rilasciato per "customer.cc.at.paysafecard.com". Puoi controllare questo cliccando sull'icona "lucchetto" che si trova accanto o nella barra di immissione del tuo browser.
Se non sei sicuro che un sito web sia affidabile, contatta il team di assistenza di paysafecard. Saremo lieti di verificare per te se il sito web è un punto di accettazione autorizzato di paysafecard prima che tu effettui il pagamento.
Ti preghiamo di segnalarci i siti web sospetti
Se sei stato vittima di una frode, ti invitiamo a denunciarla immediatamente alla polizia e a contattare il nostro servizio clienti.
Per segnalare un sospetto o un effettivo evento fraudolento riguardante siti web, e-mail o altre attività online relative a paysafecard, contattaci qui. Il nostro team verificherà il tuo messaggio il prima possibile.
Come rilevare il software maligno
Purtroppo, anche i migliori strumenti anti-virus, anti-malware, anti-Trojan e firewall sul tuo computer non significano protezione al 100% contro il malware. Gli strumenti più importanti per individuare il malware sono il buon senso e l'attenzione ai file che si ricevono per posta o si scaricano dai siti web. Con un po' di cautela e una carta prepagata, puoi pagare in modo sicuro su Internet.
Nella maggior parte dei casi, Trojan e altri malware vengono notati da finestre di download e altri eventi che non si verificano durante il normale utilizzo del computer. In questo caso, interrompete prima la connessione a Internet per fermare la trasmissione dei dati. Poiché i trojan si installano nel sistema non appena vengono eseguiti, è necessario rimuovere tutte le applicazioni e i file che il trojan ha creato. Per questo scopo, ci sono speciali software anti-malware, i cosiddetti "Remover". Questi sono di solito offerti gratuitamente dai produttori di software antivirus.